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组织管理心理学

培训对象: 人力资源总监/主管/经理、行政主管;分管人力资源的副总裁、副总经理等。

课程目标: 体验:经典的生活、管理案例,切身体会心理学在工作中的巨大威力; 提炼:基于心理学的4类经典模型分析,具体的管理行动指南; 升华:将西方心理科学与中国管理哲学结合,以术为入,以道为出。

费用说明: 这些是全部课程费用

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组织管理心理学课程介绍

课程对象:人力资源总监/主管/经理、行政主管;分管人力资源的副总裁、副总经理等

课程背景:

管理者和被管理者之间存在天生的矛盾。没有人喜欢被人管,也没有人天生喜欢管控别人,缓解矛盾的方法只有一条,让人们自己管理自己。

管好自己、自我管理是好的管理。自我管理之所以成为可能,是因为人都有精神本性,管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人,把人当人看,从而获得企业在管理方面的自由,这是对工业革命以来把人当机器观念的颠覆。

人的本性就是精神的动物,需要**完善精神完善企业。“理”原本就是指玉石的纹路,管理就是要顺着人的本性去理之。如果企图**外力去改变一个一个人,控制一个人,就远离了管理的本质。这些本性通俗地称为人的“心理开关”,包括个体和群体“开关”。

课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效“管”好人。企业家需要学习这些“永恒”的“开关”,这些开关无处不在,并且不会随着社会的动荡而起伏。经典的心理实验对这些“开关”进行了提炼和总结。例如,领导岗位就是帮助人自我管理的艺术,强权更能满一线员工对安全感的需要,示弱能满足高手的表现欲望,意识到旷世奇才的理性精神能够更好合作,领导与团队文化应该互相补充而达到均衡状态。

四个“开关”寻求上下级低成本的互动,由内及外、由易到难、由小到大。课程既有真实的生活案例,又有激荡的现场论辩,后把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。


课程大纲:

模块一、洞察组织中的人性(倾听—安全感)

1、案例:失衡的管理

2、讨论:管理业务的平衡思想

3、心理学研究:埃里克森人格阶段理论

4、应用:企业人三类安全感:权利/能力/地位

5、技巧应用:**倾听、探索、解决安全感难题

6、西方工作动力研究:“个体精神人”——工作与修行

7、东方工作动力研究:“集体关系人”——团队与家庭

8、案例:马克斯.韦伯《新教伦理与资本主义精神》

9、结论:提升工作的道德动力

模块二、魅力领导者(对基层示威—信心)

1、案例:《亮剑》李云龙

2、讨论:创业英雄的强势领袖魅力

3、验证:强势领袖在商业和政治方面的成功典范

4、技巧应用:提振士气的五种领导行动

5、心理学研究:电击实验(米格尔莱姆,1961,耶鲁大学)

6、案例:强权领导与逆反部下的冲突处理

7、分析:执行力的三个障碍(态度、知识、技巧)

8、心理学理论:BVR(信念—价值观—规条)系统培养正义情绪

9、技巧应用:成功心理学在组织中的应用(班杜拉等,1960)

模块三、高情商领导(对中层示弱—机会)

1、案例:《三国演义》刘备

2、分析:激发超级明星的自我承诺

3、心理学研究:期望理论的正循环

4、心理学验证:监狱实验(津巴多,1971,斯坦福大学)

5、技巧应用:情感示弱法的五种领导行动、情感激励法的人格资本

6、案例:曾国藩的人格正统修炼、现代企业家五种正统修炼

7、历史案例:恃才傲物的管理场景——康熙与姚启圣

8、心理学研究:认知失调促进态度的自我改变(费斯廷格,1959)

9、技巧应用:营销活动、人才争夺、薪酬设计的认知失调设计

10、结论:“1美元”理论要点与企业家的学习力

模块四、组织结构与绩效(互补—风格)

1、测试:权变领导(费德勒,1970)

2、分析:领导风格与团队风格四要素互补的关系

3、技巧应用:个人风格调整、团队情境改变

4、行为学理论:有效的领导过程(权变、情境、交互、领导魅力)

5、案例:内讧型团队结构、竞争性团队结构

6、理论:“团队研究之父”贝尔宾

7、应用:高绩效团队的结构、重要的9角色、领袖三阶段使命

8、理论:企业生命周期(爱迪思,1988)、家庭企业的繁衍(盖尔西克,1988)

9、领袖的学习力与竞争力

总结:组织管理心理学


主讲老师:

金老师

北京大学心理学硕士,辅修历史;

常年受聘于清华大学、中山大学、华南理工大学、华南农业大学、云南财经大学、英国格林威治大学担任研修班客座教授;

为在中国境内的500强企业实施过10万人次以上的培训服务;

近5年尤其关注中国本土企业,为其参与世界竞争倾注心智。

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