一、第 一项修炼-知人自知的领导素养

1、企业人员管理现状分析

2、优秀国际企业的管理经验

3、西方理念与中国价值观的冲突包容

4、西为中用，发现适合中国人的企业治理文化

5、案例分享（中国企业员工的职业化）

6、企业管理的四个阶段

7、案例分析（社会变革影响企业治理）

二、第二项修炼-成就高效率管理者的六个习惯

1、习惯1-积极主动

（1）消极被动危害

（2）管理者的影响力

2、习惯2-以始为终

（1）航行和漂流的差别-谁是你人生和职场的“舵手”

（2）坚持创造价值

3、习惯3-时间管理

（1）时间管理四象限-分清轻重缓急

（2）6个方法克服你的拖延症

4、习惯4-双赢思维

（1）六种人际关系模式

（2）双赢人际关系的5个策略

5、习惯5-团队协作

（1）管理者必须重视团队协作

（2）冲突处理为何会发生团队冲突

（3）团队冲突处理的5种模式

（4）团队冲突处理方法的选择技巧

6、习惯6-不断提升

自我提升的手段和策略

三、第三项修炼-管理者沟通能力的提升

1、管理沟通现状及分析：高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木！

2、沟通的含义，沟通的重要性：情感 利益=沟通

3、沟通的基础不是说服，而是倾听

4、学会倾听的6个原则

5、听出话外音的3个方法

6、依情随境的2个标准

7、沟通的4个技巧

8、说事不说人的3个底线

9、多建议少主张的4个沟通标准

10、说话看情形，避免歧义的6个注意

11、部门间沟通的技巧

12、案例分析

13、情绪源于心，形于身。7个方法让沟通“有效果”。

四、第四项修炼-抓住情感需求打造凝聚力团队

1、作为管理者，你是否认识到了企业治理分“道&术”

2、法治完善，执行却难的根本在哪里？

3、钱多却难以满足，你是否想知道情感激励有六脉神剑？

4、用人工时还是用人效率？你是否能够调动员工的“创造力”？

5、新晋管理者凭“什么”实现管理目标？

6、案例分析

五、第五项修炼-领导者的情商修炼

1、情绪的起源和意义

2、成就卓越领导者为什么需要重视情绪？--情绪在企业管理中的利弊

3、一念之转，宇宙法则。如何让你的团队充满“正向能量”

4、善用情绪促绩效的6大方法

5、情商领导力五个核心板块，告诉你如何变革管理，倍增绩效

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