第 一部分、统计技术基本知识

统计学与概率论基本知识

与统计相关的术语和定义

随机变量及其分布

常态分配

超几何分配

二项分配

卜氏分配

指数分配

第二部分、SPC统计过程控制概论

何谓统计过程控制

统计方法的意义

SPC的起源

SPC的基本原理

统计过程控制之意义

SPC能解决过程的问题

SPC的特点

第三部分、控制图与制成过程概述

持续改进及统计过程控制概述

预防与检测

过程控制系统

变差：普通及特殊原因

局部措施和对系统采取措施

过程控制和过程能力

过程改进循环及过程控制

控制图：过程控制的工具

控制图的益处

第 一章 计量型数据控制图

均值和极差图（X Bar-R Chart）

收集数据

计算控制限  

过程控制解释  

过程能力解释

控制图(X Bar-R图)全真模拟练习与讲解

均值和标准差图（X Bar-s图）

中位数图（X中位数-R图）

单值和移动极差图（X-MR图）

计量型数据的过程能力和过程性能的解释

解决问题、提高过程能力的方法

头脑风暴  

因果图  

柏拉图  

相关图

第二章 计数型数据控制图

不合格品率的P图

收集数据

计算控制限

过程控制解释

过程能力解释

不合格品数的NP图

不合格数的C图

单位产品不合格数的u图

控制图(P图)全真模拟练习与讲解

控制图种类与选择方法…

控制图上异常原因之分析检讨

第三章 其他数据控制图

直方图介绍

直方图的定义

直方图制作步骤与注意事项

直方图的运用与解析

柏拉图介绍

统计过程控制术语

直方图实际演练

以概率为基础的控制图-类似预控图

小批量制成控制图    

和名义尺寸不同或偏离Xbar-R控制图  

标准化Xbar-R控制图

标准化计数型控制图

可以探测微小变化的控制图

第四章.spc导入推行实务

SPC的导入流程              

SPC的导入步骤    

工业界导入SPC的困扰          

SPC 的迷思

SPC应用的十大误区

第四部分、 预先控制图pre-control chart

pre-contro历史

预先控制图: 目的和应用

预控制的原理预控图的方法描述

预控图的应用方法预控图方法规则预先控制图口诀

预先控制图的案例

第五部分、制程能力Cp,Cpk  Pp,Ppk

什么是Cp,Cpk

如何评价过程能力

什么是Pp,Ppk

案例

实例演练

第六部分、企业SPC应用分析讨论

讨论本企业SPC与统计方法应用.

目前存在的问题