2020年3月深圳职业素养公开课

招生对象：各部门管理者

课程目标：了解和掌握组织行为学的基本知识，认知心理学的基本原理； 掌握员工工作心理，分析员工心理状况。利用心理学的知识管理好自己的部属，保证公司员工的心理健康。 指导部属进行科学的心理调节，树立积极的科学的心态。

招生对象：总经理、经理、主管、领班级以上人员

课程目标：1、洞悉沟通障碍的真相，掌握跨部门沟通障碍的客观原因，从个人、组织及意识层面分析，破解沟通的思维定势; 2、从编码与解码角度出发，了解不同性格的人行为特征，通过现状分析，反思自己的沟通方式，改善沟通习惯劣势; 3、从心理学角度，掌握沟通的基本原理，比对自己的沟通方式，形成自我管理的良性循环，增强人际关系的和谐，减少互相猜忌、疏导人员情绪、凝聚团队情感。

招生对象：全员

课程目标：掌握释放压力的方法； 掌握保持积极情绪的方法，让一切问题都迎刃而解； 提高工作效率，减少工作事故；降低缺勤率和员工周转率； 帮助员工化解压力，减少员工抱怨，提高员工工作效率和积极性 教会一套方法，快速引导调整易怒、暴躁、忧郁或恐慌情绪，降低攻击性

招生对象：总经理，各部门主管、财务部、市场部、营销部、人力资源等相关部门工作人员

课程目标：课程全程讲师示范，学员跟着讲师同步操作，学员资料文件夹内有大量真实数据练习； 课程采用案例式教学，所讲授的案例就是每天发生在你身边的案例； 课程现场学现场用，课后遇到实际问题提供免费咨询。 “观察->理解->操作->运用”的科学训练方法，辅导学员一步一步完成多个练习案例，逐步掌握Excel的实用技能。内容具有很强的实战性，每一项技能非常实用，学会了马上就能用在工作中，让您的办公应用水平迅速提升！

招生对象：总经理，各部门主管，财务部、市场部、营销部、人力资源等相关部门工作人员

课程目标：课程全程讲师示范，学员跟着讲师同步操作，学员资料文件夹内有大量真实数据练习； 课程采用案例式教学，所讲授的案例就是每天发生在你身边的案例； 课程现场学现场用，课后遇到实际问题提供免费咨询。 “观察->理解->操作->运用”的科学训练方法，辅导学员一步一步完成多个练习案例，逐步掌握PPT的实用技能。内容具有很强的实战性，每一项技能非常实用，学会了马上就能用在工作中，让您的办公应用水平迅速提升！

招生对象：总经理，各部门主管，财务部、市场部、营销部等相关部门工作人员。

课程目标：制作报表、报告，做产品演示（PPT）是企业白领几乎每天都要进行的工作，通过报告和演示，董事会从中了解公司的运营情况，领导从中了解您的成果和能力，客户从中了解产品的优势和特点，项目成员从中了解目前的进展和下一步的工作。

招生对象：各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理中心、文控中心、信息管理、工程项目档案资料员、科室主任及部门经理等各类档案管理专兼职人员等

课程目标：学习企业知识管理与档案信息化原理，建立信息化的知识与档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和创新意义的认知。 全面掌握企业档案管理信息化管理的科学规划和信息化档案管理职能设计、落实的科学方法，建立高效管理和与时俱进的基础； 掌握基于信息化的企业档案管理科学分类方法、精益细操作流程与实务，提高企业档案的信息化规范和系统化水平和规范应用基础； 掌握企业档案的识别、收集、标识、分类、立卷、归档、应用、鉴别和销毁、总结改进的全流程和全国的规范方法，提高企业档案管理的规范水平和管理效率； 

招生对象：：1、基层员工 2、中基层管理

课程目标：1、修炼职场情商，加速职业发展； 2、修炼效率意识，养成高效习惯； 3、修炼合作意识，加强团队协作； 4、修炼沟通技巧，拓展职场人脉； 5、修炼执行意识，高效执行到位。

招生对象：1.党群部门工作人员 2.专职党务工作者 3.各类管理人员、主管、后备干部、行政人员 4.各类助理与秘书、办公室主任

课程目标：1.理解新时代对党务公文的新要求 2.理解党务公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要规范与行文规则 3.掌握整理公文素材的基本思路与方法，掌握公文内容高度与深度的提炼方法 4.掌握公文基本格式结构，掌握各环节的写作要求 5.掌握通知、报告、请示、纪要、计划、总结、讲话稿、党务宣传稿件等常用文体的写作技法