2020年12月深圳人力资源公开课

招生对象：课程费用：2680元（包教材，税费，点心，含午餐） 课程特色：理论精讲与实务互动演练、案例研讨与讲师20多年经验分享与辅导工作坊授渔式培训与演练。 培训对象：企业各级、各部门专兼保密管理经理、专员；档案及信息安全管理人员及相关保密涉人员

课程目标：学习掌握保密专业基础知识，特别是国家和企业秘密的原理、保密法规规范知识，提高学员对现代企业保密管理的重要性和意义的专业认识，纠偏思维，构建科学的企业信息安全与保密管控的管理共识。 学习掌握企业保密管理职能中的国家保密规定（保密法、保密实施条例等的实践解读），尤其是密级、定密管理、保密管理规范等专业知识； 学会将保密法规的相关内容具体落地企业保密管控工作，掌握企业经营管理活动中涉及国家秘密的事项识别要领和定密管理要领； 系统学习现代企业信息安全内涵、目的及保密基础，掌握商业秘密的内涵和定密管理

招生对象：各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理中心、文控中心、信息管理、工程项目档案资料员、科室主任及部门经理等各类档案管理专兼职人员等

课程目标：学习企业知识管理与档案信息化原理，建立信息化的知识与档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和创新意义的认知。 全面掌握企业档案管理信息化管理的科学规划和信息化档案管理职能设计、落实的科学方法，建立高效管理和与时俱进的基础； 掌握基于信息化的企业档案管理科学分类方法、精益细操作流程与实务，提高企业档案的信息化规范和系统化水平和规范应用基础； 掌握企业档案的识别、收集、标识、分类、立卷、归档、应用、鉴别和销毁、总结改进的全流程和全国的规范方法，提高企业档案管理的规范水平和管理效率； 

招生对象：各企、事业单位各级各部门、办公室、综合管理、人力资源、资料管理中心、文控中心、信息中心、工程项目档案资料员、科室主任等各类档案管理专兼职人员；以及信息安全与保密管理人员等

课程目标：学习企业知识管理与档案信息化原理，建立信息化的知识与档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和创新意义的认知。 全面掌握企业档案管理信息化管理的科学规划和信息化档案管理职能设计、落实的科学方法，建立高效管理和与时俱进的基础； 掌握基于信息化的企业档案管理科学分类方法、精益细操作流程与实务，提高企业档案的信息化规范和系统化水平和规范应用基础； 掌握企业档案的识别、收集、标识、分类、立卷、归档、应用、鉴别和销毁、总结改进的全流程和全国的规范方法，提高企业档案管理的规范水平和管理效率； 

招生对象：人力资源面试官

课程目标：人人皆可是面试官

招生对象：企业高层管理者、中层管理者、HR

课程目标：- 重新认识绩效管理，正确理解绩效管理，规避绩效管理各种误区 - 全面了解基于战略的BSC+KPI+OKR绩效管理体系的运作与设计的方法 - 掌握多种绩效指标分解的工具与方法 - 现场实践绩效考核系统设计与基本的操作方法 - 绩效管理体系构建案例分享，规避失败可能

招生对象：董事长／总裁+“营销+研发+战略+人力资源+财经”等核心经营班子，2天1晚学习

课程目标：1、2天1夜，高管团队共创、2位专家，深度研讨点评 2、边研讨，边评审，边输出 3、系统性打通绩效与激励机制设计

招生对象：经营管理层、人力资源总监、经理、培训专员、部门经理、主管等

课程目标：1、掌握培训需求调研表的问卷设计和参考模板； 2、学会培训需求分析的方法； 3、学会如何制定企业的培训规划； 4、学会如何构建内部讲师队伍并进行相应的配套管理； 5、学会企业培训课程的设计与开发； 6、明确企业培训效果的评估方法等。

招生对象： 人力部招聘负责人、招聘专员、业务部门参与招聘的负责人

课程目标：通晓面试官的角色定位与注意要点 掌握人才测评技术在招聘中的实际应用 围绕3-5项核心招聘技能做专项突破

招生对象：企业中层及中层以上管理人员 或新提升的管理者

课程目标：培训目标1：使学员了解员工关系管理的本质和不同周期员工感受变化； 培训目标2：使学员掌握初始期如何管理员工的初始感受和自我的角色定位； 培训目标3：使学员掌握在工作期中把控与员工的距离，不断施加“正能量”； 培训目标4：使学员掌握水平沟通的基本技巧和方法 培训目标5：使学员掌握处理员工问题期的方法和技巧 培训目标6：使学员能够有效地处理员工的冲突，最终有效影响员工

招生对象：人力资源工作者、企业高层管理者、企业中层管理者、企业基层管理者

课程目标：1.学术性强：主要针对具有一定管理经验，人力资源岗位工作者而设 2.实用性强：案例丰富而经典，相关技术操作为企业人力资源规划落地提供帮助 3.系统性强：关于人力资源规划的全部内容与各阶层均包容在内，是企业人力资源高、中、基层与管理层学习的最佳课程。 4.可操作性强：企业可依据课程进行辅导操作得明显效果 通过本课程的学习，将让员工达到掌握战略人力资源规划制定的步骤，学习战略分析工具，应用SWOT、RBV等工具分析企业核心竞争优势。学习人力资源规划中的需求预测技术、供给盘点技术，以及人力资源行动计划的

招生对象：企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等。

课程目标：本课程将教您如何掌握“调频”技巧，学习快速“懂”领导的方法，具备调整与领导一个“频道”上进行沟通的能力，真正成为领导的得力干将。

招生对象：企业董事长、（副）总经理、企业高管、人力资源招聘经理、主管/各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员等。

课程目标：1.建立对招聘工作的正确理念，学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库； 2.学习面试问题设计的基本理论和方法，具备初步的结构化试题开发能力 3.掌握面试前的各项准备内容和清单，能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表； 4.掌握如何进行有效的面试开场； 5.掌握如何挖掘核心经历，并进行有效提问和深度交流； 通过现场模拟演练，帮助学员纠正不良面试习惯，鼓励创造性，增强应变能力和解决问题的能力，使学员掌握可落实的硬性工具；

招生对象：企业培训师

课程目标：● 认同经验萃取对企业的重要意义，并明确经验萃取的四种价值。 ●掌握经验萃取项目的实施流程和方法。 掌握经验萃取的最新方法和工具 提炼符合实际情况的原课程精华 开发成可落地的实施工具 ● 记忆经验萃取的三个层次，能运用三个层次指导经验的萃取。 ● 运用经验萃取的8个方面做专家经验的细化提炼，让经验显性化。 ● 应用深度访谈技术，1对1访谈专家，提高萃取的精度和深度。 ● 应用工作辅助工具编制的6种方法，帮助提升经验迁移的可能

招生对象：

课程目标：1、既帮助学员学会从战略角度思考问题，又帮助学员从战术角度解决问题 2、掌握平衡记分卡的理念、与战略管理的关系和具体操作方法 3、掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI 4、全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法 5、掌握绩效反馈评价的方法及具体操作步骤 6、掌握如何监控绩效管理过程及使用绩效考评的结果 7、针对学员企业的具体问题探讨可行的解决方案

招生对象：必须工作中经常使用EXCEL，对于EXCEL具有一定功底 必须对课纲中第一部分内容功能的基础用法，使用过一部分（可以不是所有） 已经具备了可以独立解决一些EXCEL的能力

课程目标：掌握表格如何能体现高端的方法 不用编程，实现图表时时动态化 不用编程，实现单元格自动定期变颜色做提醒 将函数灵活掌握，了解一些函数在工作的巧用 激发学员的内在潜能，提高函数，基础功能，数据透视，图表几个功能之间综合运用的能力

招生对象：适用于虽能独立完成制作过程，却苦于难以提高效率、寻求亮点、突破瓶颈的各类职场人士

课程目标：1、掌握优秀设计习惯、设计逻辑； 2、整体设计美化、多媒体应用、完美演示与演讲； 3、提高工作效率，掌握实用快捷技巧； 4、改变固有思维理念，尝试新的工作方式； 5、善于思考，获得灵感，找寻自我提升空间；

招生对象：适用于公司的市场销售、助理、人力资源、财务会计、仓储物流等与数据接触较多的相关岗位工作人员，需要进一步提升Excel技能和使用效率的所有用户。

课程目标：掌握Power BI多工作表、工作簿数据动态汇总。 掌握Power BI数据分析、数据建模的方法，常用DAX函数应用。 掌握Power BI呈现数据可视化的技术，享受无与伦比的图表视觉盛宴。