2021年上海销售管理公开课

招生对象：销售总监，市场总监，销售经理，市场经理以及企业各层营销管理人员

课程目标：面对竞争，我们的企业正处于何种发展阶段---开拓型的人才与服务型的人才如何选择？ 管理层如何为企业设计正确的营销模式---项目销售人员与渠道销售人员的特点与差异？ 能力出众，个性鲜明 --- 对于有能力的员工应该如何管理？ 打江山易，守江山难 --- 打江山的老臣居功自傲，守江山的重任应该由谁来完成？ 内部提拔，对外招聘 --- 两种思维，各有利弊，如何突破瓶颈，怎样降低风险？ 尺有所长，寸有所短 --- 员工的能力特点各有不同，如何做到因人而异，各舒所长？ 教会徒弟，饿死师傅

招生对象：销售总监，市场总监，销售经理，市场经理以及企业各层营销管理人员

课程目标：面对竞争，我们的企业正处于何种发展阶段---开拓型的人才与服务型的人才如何选择？ 管理层如何为企业设计正确的营销模式---项目销售人员与渠道销售人员的特点与差异？ 能力出众，个性鲜明 --- 对于有能力的员工应该如何管理？ 打江山易，守江山难 --- 打江山的老臣居功自傲，守江山的重任应该由谁来完成？ 内部提拔，对外招聘 --- 两种思维，各有利弊，如何突破瓶颈，怎样降低风险？ 尺有所长，寸有所短 --- 员工的能力特点各有不同，如何做到因人而异，各舒所长？ 教会徒弟，饿死师傅

招生对象：销售代表，销售主管及销售经理

课程目标：了解客户购买的心理与购买流程 掌握客户分析工具识别销售机会 运用提问和倾听的工具挖掘客户需求 通过自我评估来了解自身优势以增加销售成功率

招生对象： 供应链经理/总监，计划经理/总监，SOP经理/总监，运行经理/总监，销售经理/总监，采购经理/总监，物流经理/总监；流程优化经理/总监/生产经理/总监；财务经理/总监等相关管理人

课程目标：一．生产和供应 二．品号（SKUs)和库存管理 三．销售和运营计划 （S&OP） 一．供应链KPI 二．S&OP成熟度分析和讨论 三．S&OP法案例分享

招生对象：销售经理、销售总监、HR总监、总经理

课程目标：1、通过行业顶尖企业的成功经验剖析，学习冠军销售团队的管理模式。 2、通过建立价值销售的理念，快速掌握一套冠军销售团队的销售方法论

招生对象：销售代表，销售主管，销售经理等

课程目标：认知上，明确沟通在销售过程中至关重要的作用；认知自身沟通能力的提升点。 行为上，改变以往沟通中面说的多听得少的行为习惯；能够根据客户的外在行为，识别其沟通风格。 技能上，掌握销售过程中以探寻式提问了解需求的技巧，并根据客户的不同性格，采取不同的沟通方式。

招生对象：供应链管理、计划、采购、物流、财务等相关职能的管理或专业人员

课程目标：本培训从需求管理、供应管理、SKUs和库存管理，介绍S&OP基本知识，分享不同行业S&OP的各种应用实践，以及相关的KPI和S&OP的收益。 作为跨国公司供应链VP/总监，培训老师能够从公司战略的高度构建S&OP系统，让S&OP成为将公司业务战略落地的有效系统；能借鉴各行业S&OP的优秀实践，例如消费品、电子、汽车、化工等，塑造真正适合企业特点的S&OP系统

招生对象： 三年：具有一定大客户营销经验的大客户经理（3年以上） 三新：刚刚进入新市场、接触新产品、带领新团队的大客户营销人员 三无：产品无明确定位（或定位模糊，或定位过于宽泛），市场无明确策略（区域策略，产品组合策略，行业策略等等），营销瓶颈无法突破（在某一数字前徘徊往复，标杆型市场无法进入，标杆型客户无法合作等等） 具有以上任一条件的大客户营销人员及营销团队管理者

课程目标：基础思维：大客户销售的基本流程及素质 客户思维：真正站在客户的角度解决客户问题 产品思维：专业的技术视角，专家式的产品解决方案 前谈判思维：从根客户的第一次接触开始，双赢，合作，平等，互利。 策略思维：数据分析，市场定位，辅助决策 复制思维：客户深耕，市场开拓，团队培养 迭代思维：自我成长，知识迭代，技能升级

招生对象：销售总监、区域经理、销售经理、业务员、外贸经理、服务专员等所有从事销售相关的人员参加

课程目标：1、提升最少20%订单毛利率； 2、最少增加客户15%的采购量； 3、最少提高10%大订单占比率； 4、最少提高20%客户转化率； 5、每个订单成交效率最少提升30%； 6、减少20%以上客户流失率； 7、客户合作期限最少增加1倍； 8、最少提升1倍的人效； 9、费效比最少提升一倍；

招生对象：销售总监、区域经理、销售经理、业务员、外贸经理、服务专员等所有从事销售相关的人员参加

课程目标：1、提升最少20%订单毛利率； 2、最少增加客户15%的采购量； 3、最少提高10%大订单占比率； 4、最少提高20%客户转化率； 5、每个订单成交效率最少提升30%； 6、减少20%以上客户流失率； 7、客户合作期限最少增加1倍； 8、最少提升1倍的人效； 9、费效比最少提升一倍；

招生对象：销售总监、区域经理、销售经理、业务员、外贸经理、服务专员等所有从事销售相关的人员参加

课程目标：1、提升最少20%订单毛利率； 2、最少增加客户15%的采购量； 3、最少提高10%大订单占比率； 4、最少提高20%客户转化率； 5、每个订单成交效率最少提升30%； 6、减少20%以上客户流失率； 7、客户合作期限最少增加1倍； 8、最少提升1倍的人效； 9、费效比最少提升一倍；

招生对象：销售总监、区域经理、销售经理、业务员、外贸经理、服务专员等所有从事销售相关的人员参加

课程目标：1、提升最少20%订单毛利率； 2、最少增加客户15%的采购量； 3、最少提高10%大订单占比率； 4、最少提高20%客户转化率； 5、每个订单成交效率最少提升30%； 6、减少20%以上客户流失率； 7、客户合作期限最少增加1倍； 8、最少提升1倍的人效； 9、费效比最少提升一倍；

招生对象：销售总监，市场总监，销售经理，市场经理以及企业各层营销管理人员

课程目标：1. 作为销售主管，以前没学习过管理知识，不知道如何管人，怎么办？ 2. 什么样的人才适合？应该如何挑选销售人员？ 3. 试用期短，难以看到新人的业绩，试用期内如何评估考察？ 4. 如何培养业务员？有哪些方法？ 5. 有人说“教会徒弟，饿死师傅”，怎么办？还要去辅导业务员吗？ 6. 作为销售主管，我应该有自己的销售任务吗？ 7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩？ 8. 销售人员每天出去后，是去拜访客户，还是逛街、去网吧玩游戏？不好管理，怎么办？ 9. 有没有一种方

招生对象：一线业务人员和经理、业务发展经理、市场营销人员等。他们都将从本课程中获益。

课程目标：1.目标–学会实现业务目标而设计谈判 2.规划–懂得规划并主导整个谈判过程 3.探测–揣摩对方的思维方式和谈判底线 4.沟通–谈判中的利益沟通模式与技巧运用 5.策略–谈判策略以及破解谈判策略的方法 6.演练–演练案例亲身体会谈判的真实动态 7.掌控–谈判的流程节点和核心步骤的主导 8.成交–有策略地让步来锁定谈判结果成交

招生对象：主要面向客户经理、销售经理、售前顾问、销售代表等。

课程目标：❑理解销售的关键环节； ❑有效挖掘客户需求、动机、并引导客户期望； ❑系统化学习呈现价值的方法和技巧提升赢单率； ❑掌握顾问式销售流程与步骤; ❑理解并能运用FAB、SPIN等顾问式销售技巧； ❑有意识的推动销售流程进展； ❑提高分析问题和解决问题的能力，使其成为专业的卓越销售顾问。

招生对象：销售总监，市场总监，销售经理，市场经理以及企业各层营销管理人员

课程目标：1. 作为学校与研究机构的专家，他们的研究成果需要的是智商；而每天接触不同用户，解决各种问题的销售同仁，我们的销售业绩更需要的是情商，理论的学习与理论在工作中的运用，谁更重要？ 2. 医生对病人的治疗，先诊断再治疗， 其中的诊断至关重要；销售对不同客户的开发同样有发现需求与满足需求两个阶段，我们要掌握的是解决具体问题的工具，还是提高分析与判断问题的技能？ 3. 优秀的企业看似遥遥领先，知名的品牌似乎占尽了优势！难道这些对手始终一帆风顺，在市场拓展的过程中没有挫折？他们取得成功的经验，与发展中的

招生对象：营销副总、销售总监、销售主管、大客户销售专员、一线销售精英

课程目标：1、理解客户生命周期与知识管理； 2、掌握客户关系管理的架构与组织，建设客户关系管理业务流程； 3、掌握客户关系管理中组织上的合作与沟通； 4、掌握关键客户关系管理与拓展技巧。

招生对象：营销副总、销售总监、销售主管、大客户销售专员、一线销售精英

课程目标：1、理解客户生命周期与知识管理； 2、掌握客户关系管理的架构与组织，建设客户关系管理业务流程； 3、掌握客户关系管理中组织上的合作与沟通； 4、掌握关键客户关系管理与拓展技巧。

招生对象：政企客户、工程项目客户、工业客户企业董事长、总经理、营销总监、公关经理、销售工程师、销售经理等侧重于关系营销的企业等

课程目标：1、掌握黄金意向客户信息获取的方法和工具。 2、掌握目标客户选择，目标客户筛选策略和方法。 3、掌握客户分析、采购组织分析的关键方法和工具。 4、掌握销售布局，大客户销售策略的关键方法和工具。 5、分享业界优秀企业大客户销售策略制定方式与方法。

招生对象：营销经理，营销总监

课程目标：本课程是结合多年销售与管理经历以及工业品行业大量成功与失败谈判案例开发而成的IPCA系统，通过本课程的学习，学员通过大量成交前的价格谈判、交期谈判、回款方式谈判、合作模式谈判等实战案例的分享、分析、研讨与演练，并结合所提供系列策划工具， 让学员通过两天时间的学习和训练具备一般商务谈判的技能，掌握谈判前期情报收集和分析的方法与工具，如何在谈判前期建立筹码提升我方优势，规避劣势，针对不同类型的竞争对手制定有效的竞争策略扬长避短、避强击虚并因势利导，报价的方法与降价的步骤，如何应对客户讨价还价，让步过程中如何与

招生对象：销售人员、销售经理以及其它以大客户销售为主的销售人员

课程目标：大客户销售，需要销售人员具备专业的销售技能，这就首要学会最前沿的销售技巧顾问式销售方法，顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同，顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘，以为客户解决问题为先导，赢得竞争，赢得客户对公司的信赖，实现公司产品的顺利销售。.这门课程既是一门销售技巧的课程又是一门高效沟通的课程，更是一门心智潜能开

招生对象：销售总监，销售经理

课程目标：绩效把脉--销售团队绩效分析的方法与应用 你该干什么--管理者的角色定位与认知 让合适的人做销售--销售经理如何识别招聘和培养员工 让员工喜欢你--改善管理者的领导力，提升团队的凝聚力 让听得见炮声的人做决定--管理授权的方法和策略 让员工充满斗志与激情--激励不同阶段与不同心态的销售人员