【课程大纲】

一部分：项目管理与项目经理

         掌握项目管理的核心概念，建立企业统一项目管理语言，明确项目的运行方式和项目经理的职责及要求

一、项目管理框架

• 什么是项目管理？
• 项目整体管理框架-九大知识领域
• 项目管理的成功标准和三重制约因素
• 规划项目生命周期
• 企业项目管理的特征与分类
• 课堂研讨及实战演练：

        1、 项目的生命周期划分

        2、 企业项目管理案例

二、项目经理的选择与职责要求

• 项目经理的职责和素质要求
• 项目经理项目管理技能要求及工作职责 

第二部分：项目的启动

        掌握项目初期阶段，项目经理如何有效规划和组织项目，确立项目目标和进行前期准备工作开展

一、项目立项

• 我们确实要做这个项目吗？-如何选择项目
• 项目评估、平衡和优先选择的方法和流程
• 项目的提案、与决策过程
• 项目决策工具

二、项目启动

• 项目启动阶段主要工作
• 定义项目需求与项目目标
• 项目启动准备阶段的管理要素
• 项目的约束和风险
• 项目章程-项目管理的标准和规则
• 案例分析：应用决策树分析和选择项目

三部分：项目的规划

        采用制定项目管理计划的核心流程，综合目标、交付成果、工作责任及要求、时间等，有效计划是项目控制的基础

一、项目范围管理

• 项目范围规划：目前项目的边界
• 项目目标与目标分解
• 企业项目管理工具应用：PBS、OBS、CBS、WBS
• 详细范围定义：WBS工作分解的方法运用、流程及实例
• 工作分解结构WBS的七步法则
• 项目工作描述与责任分配矩阵RAM
• 有效地控制项目目标：里程碑计划
• 案例分析：企业新产品研发工作分解结构图
• 小组实战演练：项目工作分解WBS结构图
• 小组实战演练：建立案例项目的项目责任分配矩阵

二、项目进度控制计划

• 项目计划编制管理的核心要素
• 活动定义：项目活动分解、什么样的工作叫做分解到位？
• 活动排序：有效安排工作逻辑、外部依存关系的处理。
• 活动所需时间估算：经验估算、基于工作量估算、三点估算。
• 制订进度计划图：项目网络图、甘特图、里程碑图、跟踪甘特图
• 控制进度延误的有效方法：关键路径法；赶工；快速跟进；外包
• 案例：优化工期的**技术应用如何**关键路径进行计划优化
• 项目管理工具实战学习：全球经典项目管理工具project的**实践案例及基本应用(本节请自备电脑) 

第四部分：项目的组织与项目人力资源

         有效地组织团队，管理团队，实现项目工作的开展和成果实现，合作高效的团队推动项目成功

一、项目组织环境

• 项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）
• 不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
• 制造企业如何选择合适的组织模式
• 项目经理与职能经理的角色比较

二、项目的资源规划

• 如何规划项目资源
• 建立项目资源计划
• 资源的有效性与资源平衡

三、项目人力资源管理

• 项目团队组建及规则
• 项目团队的特征
• 项目不同阶段的团队领导模式第

五部分：项目风险管理

         项目风险管理的方法，可以帮助项目经理有效规划，项目更好的实施并克服困难

一、项目风险管理

• 案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程
• 风险识别，项目中潜在的风险
• 识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、风险识别表、决策树
• 风险定性分析
• 风险定量分析
• 如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划
• 制定项目风险管理计划
• 案例与实战练习：项目中的风险与应对策略研讨 

六部分：项目的运行和控制

    进度延误原因是什么？工作延迟、成本超支、还是技术问题得不到解决？项目经理要掌握项目预警和控制方法、动态管理

一、项目监控与分析

• 正确的项目控制观
• 在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？
• 进行项目控制的必备基础
• 监控什么：状态分析与偏差识别
• 监控和管理项目的风险与问题
• 常用进度纠偏措施：赶工、协调、快速跟进

二、企业项目控制的方法

• 控制的方法、对象与过程
• 实施中的风险控制
• 项目控制的形式-纠偏与变更
• 项目的变更管理的流程
• 项目检查和项目绩效
• 项目管理经典应用：挣值分析关键应用
• 实例讲解：应用挣值法评估项目绩效
• 项目计划和执行总结
• 计划各方面的相互关联和影响
• 对项目计划维护的要求
• 项目总体计划的内容
• 项目总体计划的示例
• 疑难解答 

第七部分：企业项目沟通管理

       沟通不仅是一种个人技能、更是项目推动的关键、项目的决策和计划依赖于项目的信息沟通

一、项目干系人管理

• 识别项目干系人
• 干系人对项目的影响
• 组织和管理项目干系人
• 如何协调多部门合作的项目？
• 项目沟通
• 沟通的基本概念
• 项目经理面临的沟通渠道
• 项目中的冲突管理
• 项目有效沟通的渠道和方法
• 互动游戏：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练

更多公开课课程点击进入培训课程