【课程概要】

☛ 如何在短时间之内让他人清晰理解你的表达内容？

☛ 如何在书面表达时不再堆砌文字，不再混乱，而一目了然？

☛ 如何在主持会议、面试或工作汇报时思路清晰，逻辑缜密？

☛ 如何在第 一时间把握解决问题的关键？

☛ 如何让决策不再陷入两难境地，掌握主动权？

结构化是职业管理中思维类型中的**基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的**基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。结构化的概念**早是世界**著名的咨询公司麦肯锡提出来的，麦肯锡公司的咨询基本思路：

l 以事实为基础

l 以假设为前提

l 严格的结构化

所以结构性思维的训练对于一个职业人来讲是**基础的管理沟通技能训练。

《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，**讲解文章结构性特点，强化学员写作与思考时的逻辑思维方式，提高学员写作与思考的能力。基于此，它受到全球众多跨国公司的推崇，目前正在或已经成为国内大型企业写作的第 一标准和语言平台。

【课程收益】

对于个人和组织拥有多重收益：

能力提升：让员工学会思考，善于思考，享受思考为工作带来的成就感。

管理提升：使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准，提高企业效率。

经验沉淀：促进企业隐性的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制。

【课程特色】

互动式学习 翻转课堂 案例分析 视频互动 情景模拟 实操演练

（本课程相对烧脑而有心收获，追求在快乐学习中提升自我，请各位学员尽情体验！）

【课程大纲】

第 一讲：课程导入

1.当今**先进的三种思维方式

2.向先驱和经典致敬

3.用逻辑表达自己的观点

第二讲：认识结构性思维

1. 结构性思维的实质

2. 构建结构性思维所需要的结构

1）先重要后次要，先全局后细节

2）先结果后过程，先结论后原因

3. 结构性思维的基本特征

第三讲：结构性思维的构建和应用

一、构建结构性思维

1. 结论先行：一个结构只支持一个思想，并由此思想概括所有各级各组思想

情景演练：会议安排工作汇报(从繁冗复杂到简洁高效）

2. 上下对应：任何一层次思想必须是下层次思想的概括

3. 分类清楚：每组中的思想必须属于同一范畴

4. 排列逻辑：每组中的思想必须按照逻辑顺序组织

案例分析：找出文章中的结构与非结构之处

案例分析：可以采取企业自身素材

5. 补充原则：T O P S原则，避免使用缺乏“思想”的句子

二、读懂他的思维——结构性思维接收信息

第 一步：识别——识别信息中的事实与个人观点或判断

第二步：对应——找到事实与观点的对应关系

第三步：结构——构建信息之间的关系图

第四步：表达——用尽量简洁的语言(一句话） 概括主题

实战演练：分析文章，构建结构性思维图

案例分析：可以采取企业自身素材

视频互动：找出视频中表述内容的思维结构

第四讲：结构性思维框架——纵向的回答/概括式结构

一、自上而下组建结构性思维的疑问/回答式

1. 设定场景

2. 确定主题

3. 设想问题

4. 回答问题

1）结构性思维框架纵向搭建的深度：问到白帽子层面

2）结构性思维框架横向搭建的宽度：主题中的每一个关键词都要涉及

实战演练：如何快速找出文章的框架结构

案例分析：可以采取企业自身素材

二、自下而上组建结构性思维的概括/总结式

1. 收集信息——识别没有内容的主题句

2. 明确分类——罗列内容要点，寻找共性

3. 概括总结——形成主题句

4. 合理排序——全面阐述

实战演练：基于结构性思维的商务演讲PPT优化

第五讲：结构性思维框架——横向的演绎和归纳逻辑结构

一、如何说服他人——演绎论证结构(为什么）

1. 演绎论证的定义：

1）大前提，小前提，结论

2）演绎的两种形式

2. 说服的4大步骤

1）设定场景

2）确定主题

3）设定问题

4）回答疑问

视频教学：观看影片，画出结构图

二、如何汇报——归纳论证结构(是什么）

1. 归纳论证的定义：若干有相同属性的思想推导出上一层思想

2. 归纳的三种形式

3. 分类的MECE原则

4. 归纳的3大步骤

1）列出重点

2）寻找共性

3）得出结论

三、归纳与演绎的转换

实战演练：读文章，找出现象、原因、解决方案并列出结构性思维图

课堂互动：用演绎和归纳思维解决现实中的问题

第六讲：完美表达如何开头—序言的讲故事结构

一、表达(口头表达/写作） 序言结构的基本要素

1. S背景

2. C冲突

3. Q疑问

4. A解答

视频解析：看媒体如何运用SCQA

实战演练：在演讲、公文写作、项目计划、等表达中SCQA的运用

二、常见的序言模式

1. 标准式：情境——冲突——解决方案

2. 开门见山式：解决方案——情境——冲突

3. 突出忧虑式：冲突-情境-解决方案

4. 突出信心式：疑问-情境-冲突-解决方案

课堂互动：根据情境选择开篇方式

第七讲：结构化思维工具

1. 思维脑图

2. 鱼骨刺图

3. 团队列名法

【讲师介绍】

张坤——结构性思维认证专家  

国家注册培训师

中国企业培训研究院研究员

广东省职业经理人协会会员

TTT职业培训师标准教程授权导师

TWC（世界咖啡）行动学习实践者与倡导者

湖北经视《天生我才》职业规划师特邀嘉宾

授课风格：

◆ 亲和力强，表达幽默风趣，演讲激情洋溢、课程氛围轻松活跃；

◆ 善于运用多种培训技巧，快速调动学员的参与性和积极性融入度；

◆ 理论知识深厚，融理论于实践中，善于透过现象看本质，从根源提出解决问题的办法；

◆ 善于将枯燥的理论浅显化、案例化，结合每家企业的实际需求，深入浅出针对性极强。

服务客户：

大型国企：中国烟草、雅虎电力、沙角电厂、广西电网、山东彼岸电力、深圳燃气集团、山东电力集团、南方电网、科力远新能源股份、深圳核电物业、中电八局、湖北财税职业学院、大冶有色金属有限公司……

金融行业：中国银行杭州分行、中国银行兰州分行、中国银行南宁分行、招商银行深圳分行、民生银行深圳分行、海安农商行、顺德农商行、郑州广大银行、宁波中国人寿、信诚人寿保险、中意人寿保险、阳光保险、山西太原中行、中国太平洋保险公司东莞分公司.......

电子通讯：京信通讯、赛意科技、凡拓创意、安徽继远软件、广州电信、飞利浦、中通服公司、欧新手机、中国网通、中国联通、中国移动、好太太集团、东芝电子、宝洁公司、国美电器、中国电信广东传送网络运营中心、广东电信、博敏电子股份公司……

汽车/物流：关西株式会社、神龙汽车有限公司、天津一汽丰田、本田汽车、广汽丰田、柳州五菱、顺丰快递、优速快递、联昊通快递、网丰物流集团、浙江科力车辆控制系……

房地产：香江集团、星河湾地产、恒大地产、雅居乐地产、奥园地产、瑞景集团、方直地产集团、新联盟集团、深圳市深国际物流发展有限公司……

连锁/制造业：周大福、潮宏基、弘金地体育、普利司通（惠州）合成橡胶有限公司，华润，绝味食品股份有限公司、福立仪器、康达机电、绿北洋、广州海尔、斗山机械、沪东重机有限公司，中联重科，聚瑞集团、回天胶业集团、东方亮彩集团、泸西复烤厂、健民医药、海外装饰……

互联网：梦芭莎、京东商城、联盟商城、百度、香江电商等、小鹏汽车、棒谷网络科技……

快消：达利食品、绝味集团、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、虎彩集团有限公司、武汉中粮……