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人力资源管理实操

培训对象: 公司中高层管理人员和人力资源部门

课程目标: 1、熟悉人力资源规划的基本步骤与方法,提升人才盘点、定岗定编对人才需求的精准预测; 2、掌握招聘系统化流程和方案制定,系统的掌握招聘和面试的技巧,提高招聘的效率; 3、有效开展培训需求调研,掌握常见五种调研分析方法,正确有效开展培训需求分析,基本掌握培训需求的三种结构模型; 4、全面认识绩效指标体系和推行绩效指标的价值,在创造价值思想为源头的基础上,掌握建立绩效指标构建程序和绩效指标分解、绩效指标提取、绩效检验、绩效绩效辅导与改进和绩效考核结果兑现的方式方法与技巧! 5、掌握职位、绩效、技能、潜力

费用说明: (包括讲师授课费、资料费、午茶、茶点、发票税费)

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人力资源管理实操课程介绍

**节人力资源规划

一、公司高层关注的人力资源管理工作

(一)战略执行与业绩机制

8、激励团队

9、打造系统

10、实现目标

(二)组织发展与人才培养

1、管理必须为经营提供支撑;

2、管理的核心就是管人;

3、企业的用人标准决定了人力资源管理标准;

4、人力资源管理核心工作——解决组织的公正和公平

(三)财务指标与HR管理

(四)HR信息与决策支持

二、直线经理与HR经理的职责分工

三、人力资源规划是公司发展战略的支撑

(一)人力资源规划的目标

(二)人力资源规划的具体内容

(三)人力资源结构分析的维度

(四)人力资源供给预测的步骤与方法

(五)根据供需情况制定人力资源开发策略

案例研讨:某制造企业人力资源规划

现场练习与点评:用一张表做人力资源管理规划


第二节营销式的招聘面试

一、企业招聘的意义和挑战

(一)招聘的意义

(二)企业招聘的常见问题

(三)企业真正需要的人才类型

二、招聘识人的理论思想

(一)冰山模型

(二)洋葱模型

三、招聘渠道

(一)招聘的渠道

(二)招聘渠道特性分析

(三)不同招聘渠道适用的招聘对象

现场提问:什么样的招聘对象适合哪些招聘渠道

四、营销式招聘准备工作

(一)招聘计划的制定

(二)招聘费用预算

(三)招聘的宣传和推广

(四)团队组建和团队培训

案例分析:某公司的招聘计划、渠道是如何制定和选择的

五、招聘流程管理

(一)职位发布

(二)简历收集

(三)简历筛选

(四)初试复试

六、面试相关知识

(一)面试的定义及目的

(二)面试应注意的问题

(三)五大类别职位应聘者的核心能力分析

七、面试方式

(一)结构化面试

(二)人才测评(笔试)

(三)无领导小组讨论

(四)团队游戏

(五)情景模拟测验

模拟演练:选取一到两种面试方法进行现场模拟,然后分组讨论进行评价

八、招聘工作的考评

(一)质量考评

(二)效率考评

(三)成本考评

九、编制招聘工作分析工作与工作方案

十、招聘激励方式


第三节 培训提升

一、为什么要做培训

(一)从战略地图到人才地图

(二)人力资源核主工作是创造价值

二、我们心中期望的人才

三、学习力等于企业竞争力

四、企业培训的大六大误区

(一)流行什么就培训什么

(二)培训是一种成本

(三)效益不好无钱培训

(四)效益太好不需培训

(五)培训是灵丹妙药

(六)培训工作流于形式

五、企业培训管理六大现状

研讨;为什么培训效果差

六、培训需求从哪儿来

(一)自我提升发展需求

(二)尽职履责需求

(三)客户满意需求

(四)战略发展需求

七、培训调研

(一)培训调研内容

1、公司

2、组织

3、个人

(二)四种调研方式

八、大培训体系分析

(一)学习型组织

(二)资源库建设

(三)学院建设

(四)课程效果

(五)社会资源

九、培训需求对象分析

(一)在职分析

(二)入职分析

十、培训目标与指标之间关系

十一、培训计划方案编写

十二、预算培训年度费用


第四节薪酬设计与管理

一、激发动力——解决薪酬管理常见问题

(一)解决之道——薪酬设计与激励

(二)激励之道——企业发展需求与员工个人需求的满足:

(三)五大平衡薪酬设计哲学思想

  研讨;薪酬的选人、育人、用人、留人策略

二、薪酬是什么

三、薪酬需解决的四个核心问题

四、薪酬设计

(一)薪酬的类型

(二)薪酬结构设计

(三)职位工资设计

(四)职位评估

薪酬设计咨询管理案例讲解

五、薪酬管理

(一)薪酬切换方法

(二)薪酬制度中常见的问题

(三)薪酬保密处理

(四)薪酬的动态管理

(五)薪酬核算权限管理

六、薪酬整体设计思路

七、薪酬设计步骤


第五节绩效管理

一、正确认识组织绩效管理,激励部门团队

(一)全面绩效管理观

(二)绩效管理核心思想

(三)不做绩效管理是等死,做了绩效管理就是找死

(四)绩效管理的风险与控制

(五)高绩效管理的特征:企业与员工都需要绩效管理

二、为什么要推行绩效管理

三、绩效管理体系十大思考问题点

四、如何选择科学合理的绩效考核方法

五、绩效考核评估主体——谁来考核

六、如何科学合理提取绩效考核指标

(一)绩效考核指标提取方式

(二)绩效目标制定的SMART五项原则

(三)个人、组织绩效指标体系建立

练习分享 请提取以下各部门三至五个指标:行政部、生产制造部、工艺设计部、互联网部的绩效考核指标

(四)考核指标的权重设计

(五)绩效考核指标标准

七、绩效检查与绩效辅导

(一)绩效检查

(二)绩效面谈

模拟演练:绩效辅导与绩效面谈

八、绩效考评

(一)层级绩效考核程序与注意事项

(二)年度述职会议的组织与实施

(三)考核成绩等级限制

(四)考核成绩确认与投诉处理

模拟演练:绩效考核会议

九、绩效结果兑现

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