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国家商务部、人社部高级礼仪培训师
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南京江苏教育电视台青奥礼仪特聘礼仪讲师
江苏省政府“大学生千训”项目特聘讲师
多家企事业单位礼仪顾问
多所高校礼仪指导老师 评委
国内多家培训机构签约讲师
(南京理工大学、南京审计学院、南京财经大学、苏州大学、
南京师范大学、中国传媒大学南广学院)
中国儿童礼仪教学委员会高级礼仪培训师
江苏省公关协会青少年礼仪项目总监
原春秋航空乘务员
培训前期暗访调研,定制企业专属课程
培训课程内容丰富,针对企业不同的需求,培训前期会暗访调研为企业量身定制专属的培训课程。
课堂采用多种特色教学方法,增加趣味性让学员主动学习
培训课堂生动有趣,采用迷你团队建设、头脑风暴、模拟情景演练与现场指导等特色教学方法增加学员课堂积极性,主动的投入到知识的学习和实战演练中来,同时兼顾专业知识讲授及实际工作中的案例分析,专业知识深入浅出,专业技能活学活用。
培训后期,提供系统复训和专业考核
为企业量身打造专属的服务标准KPI考评,通过有效的服务管理考评制度增加培训效果持久性,让培训切实扎根于日常经营,最 大的增加服务培训对于企业经营的实际效果。
招商银行、华夏银行、施尔美整形美容医院、格莱美医疗美容医院、苏州大学、中国传媒大学南广学院