孙燕

服务·投诉实战教练

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孙燕课程

优质服务技能三项修炼[内训课]2022-08-20
快乐工作训练营—（鱼）的哲学[内训课]2020-09-23
基于QC的服务管理[内训课]2020-09-23
做好客户服务的“两把刷子”[内训课]2020-09-23
点燃魅力服务火种训练营[内训课]2020-09-23
核心服务意识[内训课]2020-09-23
政府单位绽放服务之美 ——服务辅导项目[内训课]2020-09-23
客户服务四步曲[内训课]2020-09-23
投诉处理艺术 ——投诉是一道题[内训课]2020-09-23
快乐工作训练营—（鱼）的哲学[内训课]2019-07-26

课程目标：
● 让员工喜爱他们所从事的工作；

● 创造具有强烈意愿和高效率的工作氛围；

● 创造各种方式把FISH的礼物带到日常工作中去；
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