梁艺泷课程

课程目标：1.电话销售人员学会对电话营销的正确认知，找到工作成就感 2.电话销售人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧 3.电话销售人员根据客户类型设计与客户沟通的应答话术 4.掌握电话营销技巧的核心内容 5.掌握电话营销每个流程的脚本设计及应答...

课程目标：1.帮助学员工作意识转变 2.帮助员工突破心理障碍和恐惧 3.帮助员工冲破负面心态，用正面心态去工作生活 4.使员工提高工作热情度，工作积极性。 5.让一线精英员工得到内在和外在的提升...

课程目标：1.课程将通过前期调研，让课程更具针对性，使企业呼叫中心学员做到活学活用，现学现用； 2.树立工作自信心，提高对行业、企业及自我的自信； 3.调整心态，掌握压力缓解方法，正向面对行业及岗位压力； 4.了解并掌握客户心理，懂得如何面对各...

课程目标：1.让学员了解管理的潜在意义。 2.调整管理压力并把控员工压力。 3.掌握利用管理工具提升团队氛围。 4.掌握如何提高团队的工作积极性和执行力。 5.懂得如何应对企业内各方面的沟通问题。 6.学会如何针对性的对员工问题进行辅导提升...

课程目标：1.帮助学员工作意识转变； 2.帮助员工管理自我情绪； 3.帮助员工塑造阳光心态，激发自己、提升自己； 4.促使员工感恩公司、感恩团队、感恩自己； 5.使员工提高工作效率和士气、有效调动主观能动性； 6.帮助员工找到如何快乐工作快...

课程目标：1.帮助学员工作意识转变； 2.帮助员工管理自我情绪； 3.帮助员工塑造阳光心态，激发自己、提升自己； 4.使员工提高工作效率和士气、有效调动主观能动性； 5.使员工沟通技巧得到进一步提升； 6.帮助员工找到如何快乐工作快乐生活的...

课程目标：1.帮助学员从呼入服务到呼入营销的意识转变 2.教会学员识别客户类型及了解客户心理分析 3.帮助客服人员突破营销心理障碍和恐惧 4.帮助学员掌握疑难客户处理的技巧 5.帮助学员掌握呼入分期业务营销的实战技巧...

课程目标：——因此在这种携号转网的大环境下，客户经理如何通过自己的“个人品质、优质服务、创新能力”来保有、维系、挽留网内的大客户，是每一个客户经理需要掌握的第一门必修课。...

课程目标：1.让学员做到活学活用，现学现用 2.提高呼叫中心一线班组长岗位定位认知 3.使呼叫中心一线班组长管理标准专业化 4.使呼叫中心一线班组长管理技能成熟 5.提升呼叫中心一线班组长的员工辅导能力...