于鸿淼课程

课程目标：高效中层的七力模型是一个整体，它们相辅相成，既强调个人要全力以赴确立目标，进行个人修炼，并由依赖转向独立，从而实现“个人成功”,同时又强调要通过建立共赢思维、换位沟通、集思广益等，促进团队沟通与合作。 高效中层的七力模型以“积极主动”的态...

课程目标：本课程以如何塑造科室特色和如何推广特色科室为中心，从科室经营的现状出发，以挑战、定位、管控、持续成长和追求卓越为脉络，通过系统讲授和管理案例研讨、互动交流、现场答疑等方式，让学员和医院不仅能够获得经营管理理念上的理解与升华，同时掌握相应的管...

课程目标：本课程从外部营销出发，主张以全渠道营销获取患者，同时强调外部营销的成果只有通过内部服务才能得到巩固和持续成功。 以心态、能力和规则三个模块，帮助医院打造内部全流程全触点的优质服务，塑造医院对患者的重获能力，使医院的患者不仅自己保持足够的忠...

课程目标：本课程从新医改形势下科室经营的现状出发，把科主任、护士长的日常管理工作细分为自我管理、团队管理和病人管理三个关键模块，通过系统讲授和管理案例研讨、互动交流、现场答疑等方式，让学员和医院不仅能够获得科室管理职业化理念上的理解与升华，而且能够掌...

课程目标：本课程从大家熟知的基本概念出发，厘清本源，使中层管理干部真正理解和认同执行力，为提高自身的执行力打下坚实的心理基础。全课程从心态出发，用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。从而提升团队整体的战斗力！ ...

课程目标：了解和掌握医患心理学、医患关系与角色定位 医患交往与沟通技巧，以及医院患者抱怨的识别与处理实战技巧...