张良全
大客户销售与管理沟通实战
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大客户销售与管理沟通实战
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张 良 全 老师（北京）
——大客户销售与管理沟通实战专家
Ø 原韩国三星电机（KSE：009150）国际采购经理
Ø 原美国DoubleClick（谷歌）北方区销售经理
Ø 原荷兰Web Power 北方区销售总监
Ø 原法国Email Vision 北方区总监
Ø 全国人才培养工程健康工作委员会高级心理疗愈师
Ø 美国认证协会（ACI）注册国际职业培训师
Ø 清华大学、北京大学经济学院、西安交通大学等总裁班特聘讲师
【个人简介】
张老师从事IT互联网行业大客户销售及销售管理工作将近20年，曾服务过三家全球500强企业，包括韩国三星电机、美国DoubleClick（谷歌）、美国Office Depot，对国内企业客户的大客户销售管理、营销以及企业沟通等领域具备多年实践经验。
Ø 在韩国三星，张老师负责300个品目的国际原材料的采购工作，每月采购金额超过2000万美金。
Ø 在美国DoubleClick公司，个人销售业绩实现逐年30%以上的增长率，客户包括艺龙旅游网、中国经济网、BEA、17GAME等。
Ø 创建了荷兰Web Power中国北方分公司销售团队，领导团队成功开发多家中国互联网企业客户，连续三年团队业绩增长率超过80%。直接服务过上百家企业客户，包括：联想、用友、凡客、VOGUE等。
张老师总结了近二十年带领销售团队、开拓市场、品牌营销和服务客户的经验，对于企业，尤其是通讯、互联网和IT行业企业，如何打造企业销售团队的积极心态、提升销售技巧、让业绩指数级倍增，进行了深入研究。开发出了独有的“积极心态八步法“、“大客户需求罗盘”、“客户沟通三步法“、”客户日志小秘书“、”产品卖点锚定法“、“需求匹配BEDELL模型”等工具和模型，进而形成了一套全面的理论和方法体系。
针对中国企业管理沟通领域，开会效率低，职场沟通情绪化，表达逻辑不清，解决问题和处理矛盾的方式方法简单粗暴，导致人心不齐，内耗严重、员工消极应付等现象，张老师深有感触，立志于改变一个中国人是一条龙，一群中国人是一盘散沙的观念。深入研究《罗伯特议事规》和国内外先进企业的团队沟通、职场沟通经验，综合人际沟通分析学等心理学体系，开发出一整套针对中国企业的管理沟通解决方案。 包括“高效会议六步法“、“职场沟通力九级修炼”、“元对话说服力”、“积极心态五步法”、“矛盾处理三板斧”等模块。
上述大客户销售和团队沟通课程在多家企业落地实施，获得众多企业家高度认同，取得良好的效果！
张老师期望通过多年实践经验和总结，帮助更多的企业打造精兵强将的大客户销售团队，实现业绩倍增，帮助更多的企业，理顺管理沟通文化，提高会议效率效果，改善职场人际关系，实现可持续稳定增长的经营目标。为我国的企业发展和经济腾飞贡献越来越大的贡献！
【授课风格】
Ø 问题解决型实战老师，面向真问题，提供精益化落地工具，推动改善绩效。
Ø 案例丰富新颖，互动形式活泼多样，学员参与度和积极性高，学习效果好。
Ø 返聘率高，理论研究深厚，引导式授课，责任心强、配合度高。
【主讲课程】
大客户销售
《大客户销售的七种武器》、《精益销售力》、《顾问式大客户销售精细化落地》、《七招打造IT大客户销冠》、《五步打造销售积极职业心态》 、《陌生客户关系建立及沟通技巧》
职场沟通
《三步打造高效企业会议》、《三招提升会议效率》、《职场沟通力实战》、《职场沟通3X3解码》、《三招搞定职场沟通》、《有效沟通与矛盾处理》、《团队沟通与企业决策》、《团队沟通决策与执行力提升》、《跨部门协调之高效管理沟通》
通用管理
《五招打造员工阳光心态》、《企业新人职业规划》、《成长型企业目标体系打造》、《高效能人士的七个习惯》
【服务客户】
IT互联网
微软、戴尔电脑、甲骨文、HP、SAP、艺龙旅游网、联想、用友软件、BEA、VOGUE、VANCL、易购网、完美世界、前程无忧、51JOB、窝窝团、经济网、瑞德在线、ID-CHINA等
其它行业
吉林国家电网、长春供电公司、越秀交通、天津津雄高速、北京康仁堂、泰康商学院、航港物流、中世会展、慧嘉森、精品购物指南、机械工业出版社、中旭科创、中国航空技术研究院、北京非盈利组织中心、太平洋保险、北京慧嘉森教育机构等
【学员评价】
张老师的大客户销售培训课程，首创的大客户需求罗盘，需求匹配BEDELL模型，帮助销售团队迅速理清客户需求，进行针对性高效的产品匹配，大大提高了销售人员的专业性。
——ORACLE甲骨文 营销云总经理 杨波
张老师的沟通课程，脚踏实地，深入浅出，从现代应用心理学的角度，深挖行为背后，隐藏在水面下的潜意识原理，句句说到人的心坎上，让人有如梦方醒，醍醐灌顶的开悟体验。
—— 北京康仁堂 北康学院院长 孙艳军
张老师的销售课程非常系统，方便落地，把他多年的销售管理经验，从理论的高度进行总结，萃取出落地化工具，今天学了，我们的员工明天就能落地。 —— 慧嘉森总经理 唐娟
今天参加张老师职场人际沟通课，发现自己沟通中的不足之处。努力改进…… 学无止境，把持续成长当作信仰！ ——《中国培训》总编 白静恩
张老师的团队沟通和执行力课程，针对我们这样迅速发展的创业企业，简直是雪中送炭，帮助我们理清了目标体系、理顺了团队沟通决策规则，给人豁然开朗的感觉。
—— 中世会展 魏玮
【代表项目】
天津津雄高速 职场沟通力的九级修炼 中层干部素质提升
吉林省国家电网 团队沟通决策与执行力提升 青年骨干培养项目
国家电网长春供电公司 有效沟通与矛盾处理 青年干部素质提升项目
河北某管理咨询公司 大客户销售 世界咖啡行动学习项目
北京某培训机构 大客户销售高阶技巧培训
北京康仁堂 职场沟通技巧和心理 中层管理干部通用技能培训
童恩保险 团队综合素养打造、沟通力及人际关系能力辅导项目
中国航空技术研究院 班组长“职能转变 开创未来”职业升级培训项目
中旭科创双语学校 教师综合职业素养提升项目
北京慧嘉森教育机构 销售团队打造及销售素养提升项目
太平洋保险 会员忠诚度及沟通营销咨询项目
联想集团 在线商城网络EDM营销及全服务咨询及培训项目
IT互联网 微软、戴尔电脑、甲骨文、HP、SAP、艺龙旅游网、联想、用友软件、BEA、VOGUE、VANCL、易购网、完美世界、前程无忧、51JOB、窝窝团、经济网、瑞德在线、ID-CHINA等 其它行业 吉林国家电网、长春供电公司、越秀交通、天津津雄高速、北京康仁堂、泰康商学院、航港物流、中世会展、慧嘉森、精品购物指南、机械工业出版社、中旭科创、中国航空技术研究院、北京非盈利组织中心、太平洋保险、北京慧嘉森教育机构等
