酒店管理专 家
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姚儒国(Bill Yao)讲师简介
在酒店管理界首倡“CAN DO”“NO EXECUSE”的服务理念,“以市场营销为龙头,人力资源为保障,财务为监督和支持,产品质量为生命线的管理体系”及“Y”酒店管理模式,受到理论界和酒店业的广泛好评。是集理论研究与实战经验于一身的酒店管理专家,善于业财融合、资本运作、专注于研究国内外酒店管理模式、品牌战略、全面预算管理、战略预算、全收益管理。研究方向:业财融合、战略预算、全收益管理。从事酒店业33年,财务总监岗位8年,15年的国际品牌酒店总经理经历。(服务过雅高、洲际、温德姆集团)
学位:硕士(美国PRESTON EMBA及清华大学EMBA)
发表的文章:
《饭店会计电算化数据管理》、《饭店受理有限期结算凭证的审查方法》、《饭店集团的投资管理与核算》、《浅谈饭店集团的内部审计》、《饭店集团资金管理》、《饭店集团的人力资源成本核算》、《如何节约饭店的内部装饰、装潢成本》、《饭店定价》、《供应链在酒店的管理与应用》、《“Y”酒店管理理论在酒店中的应用》
出版的书籍:
《酒店经营与设计》、《餐饮企业立体运营实战》、《酒店员工细节操作手册之服务无止境,精细无边界》、《饭店全面预算管理实务》、《饭店会计》、《饭店财务工作人员必读》
人生的格言:
尊重信任,优质服务;
没有借口,只有做到;
不断进取,不断完善;
唯有提升,才能更好。
授课风格
案例剖析,观念创新;旁征博引,寓教于乐。
研究方向:
擅长管理模式、全收益管理、全预算管理、品牌战略研究、酒店业发展趋势研究;
主要培训的课程如下:
非财务人员的财务管理(经营者看财务管理)
------酒店的核心竞争力及致胜法宝
酒店管理者九项能力修炼
全收益管理
全面预算管理
酒店的运转和管理
酒店的创新管理
酒店的细节管理
业主与酒管公司合作成功的秘笈
具有竞争力的成本费用体系的建立
酒店经营指标解析
酒店业的发展趋势
品牌管理
服务企业:
嘉莱特酒店管理集团、天使集团、美国艾利格酒店管理集团、唯客集团、康年集团、凯莱集团、中粮集团、古井集团、大庆油田、万家寨、华西村、海航集团、莱蒙集团、佰翔集团、嘉年华集团。。。。。。
嘉莱特酒店管理集团、天使集团、美国艾利格酒店管理集团、唯客集团、康年集团、凯莱集团、中粮集团、古井集团、大庆油田、万家寨、华西村、海航集团、莱蒙集团、佰翔集团、嘉年华集团。。。。。。