企业内部经验萃取讲师
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职业培训师 企业内训师培养导师
企业内部经验萃取讲师
培训行业24年经验,17年的讲师经验
悦扬老师可谓是中国培训行业中的实战派。
从1995年就开始从事培训工作,24年培训相关经验,曾服务多家世界500强公司,涉及金融、能源、汽车、地产、IT等行业,积累了相当丰富的培训及咨询经验。
擅长企业内训师培养、TTT课程设计、企业经验萃取。
企业内训师培养项目
悦扬老师专注于企业内训师的培养。对企业内训师的选、用、育、留全程的运作及机制建立有丰富的实操经验。
她对企业内训师培养有三“重视”:
一重视“成果”。
二重视“影响力”。
三重视“易操作性”。
先后为国家电网、中海油、工商银行、平安集团、联想集团、中国移动、中车集团、东风汽车、碧桂园等多家世界500强企业组建培养内训师团队,培养的企业内训师逾4万人次。所主导的青岛民生银行内训师培养项目获得2015年《培训》杂志“我有好项目”奖项。广东华兴银行内训师培养项目获得2016年《培训》杂志“我有好项目”奖项。是一位行业内备受认可的“培训师的培训师”。客户转介率高达80%
TTT课程设计
悦扬老师在课程设计领域有深入的研究,2013年她曾凭借《好课程是设计出来的》在首届“我是好讲师”的比赛中同时荣获“全国人力资源组第一名”、“全国30强培训师”“最佳风采奖”三大奖项。
她对企业内部TTT课程设计有三把关:
一把关含金量;
二把关学与教;
三把关互动性;
她不仅能系统化的循序渐进教习内训师开发课件,更值得一提的是:她整合能力强,善于跨行业提纲挈领抓重点,对学员开发课件过程中的问题给予到位的点评,并提供“快、准、精辟”的具体改进建议。这一强项经常让企业培训负责人和内训师深感佩服。
这些年,她所带领企业内训师开发的企业内部课件达2万多门,很多课件都成为企业内部的精品课件,被企业广泛推广传播。
企业经验萃取项目
拥有著作书籍《企业经验萃取及案例开发》及版权课程《复制成功——企业经验萃取及案例开发》
她对企业经验萃取项目有三抓:
一抓工作场景;
二抓痛点解决;
三抓复制转化;
以外部导师 内部专家的1 3模式,使经验萃取项目变得既简单易操作,又能出高质量的萃取成果,项目性价比高。
授课风格:
大气优雅、风趣自然。兼具良好的洞察力和亲和力,善于把握学员的需求、挖掘释放学员的潜能。擅于运用多元化的训练方法,将理论知识演绎得生动易懂,不感枯燥,课堂气氛活跃,互动性强,深受学员喜爱。
擅长课题:
《企业内部课程设计与开发》
《企业内训师授课演绎技能提升》
《企业内部经验萃取与案例开发》
《企业内部微课设计与开发》
《卓有成效的工作汇报》
《企业高层公众演讲技巧》
擅长咨询项目:
《企业内训师培养项目》
《企业精品课程开发项目》
《企业内部经验萃取项目》
《关键岗位培训体系搭建项目》
《企业内训师大赛项目》
典型案例:
企业内训师培养项目的典型案例——广东华兴银行内训师培养项目
项目前期依据企业的发展战略,以工作坊方式引导各关键岗位梳理培训需求,在项目源头为成果把关。通过“揭皇榜”的创新方式激发部门的投入度和内训师的参与动机,保障项目的顺利实施。
项目中期重方法论的学习与应用,“导师制 内部拍砖 专家坐诊”结合,帮扶提升项目成果含金量。
项目收尾采用两期内训师“PK赛”,以团队荣誉和个人奖项激发内训师的潜力。观赛亲友团营造氛围,打造内训师项目的影响力。
该项目为广东华兴银行培养30余名新内训师,开发30余门内训课件,同时有效的提升了上一年度内训师的相关技能。并且在企业内成功的营造了“内训师就是华兴精英”的品牌效应。引领了企业内的学习热潮。
该项目获得2016年《培训》杂志“我有好项目”奖项。
企业经验萃取项目的典型案例——建滔化工集团经验萃取项目
采用“短、平、快”的方式,以工作坊形式快速确定项目萃取任务地图,应用工具及访谈技术,采用1 3(一个导师 3个内容专家)模式,发挥内容专家和外部导师的各自专长和优势,快速萃取和梳理经验成果。
项目成功萃取16个经验成果。其中形成“岗位SOP”操作手册一套,为企业经验的传承打开了良好的开端。
房地产业:碧桂园、绿地地产、保利地产、富力、合富、城建地产、时代地产、信业地产、金地集团、诗维馆等。
金融行业:广东省银监局、平安金融、工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、广发银行、深发银行、华兴银行、农商银行、邮政储蓄、太平人寿、前海人寿等。
能源业:中国海油、中石油学校、国家电网、南方电网、许继电气、威顺电力、电力设计院、南网能源、国新能源、金丰科技、伊泰集团、汕尾红海、湾发电厂
汽车行业:东风有限、本田(中国)、一汽大众、北汽福田、北汽新能源、五菱汽车、神龙汽车
信息产业:广东移动、深圳移动、广东电信、深圳电信、佛山联通、广东网通、广东邮电规划设计院、联想集团、海能达通信设备、舜宇光电、共进电子、中电投资、广东有线电视、中山广电、太平洋网络、名动漫、金蝶软件
电器家装:美的集团、格力电器、国光电器、艾默生、日立电梯、志高空调、方太、欧普照明、顾家家居、九牧厨卫、维达纸业、立邦集团、嘉宝集团
其他制造业:南方李锦记、广东烟草、长沙烟草、中冶南方重工、汾酒
化工:建滔化工
交通物流:中车集团、广州地铁、新疆远方集团
服装服饰美容业:太平鸟、周大福、德诚黄金、雅芳、创美时美容化妆等、意大利韵姿。
娱乐 行业:湖南卫视、堂会
机构组织:南方报社、广东烟草、郴州税务、清华大学职业经理中心、暨南大学MBA学院、中山大学MBA学院等。