李培英课程

课程目标：塑造职业服务形象、规范行业服务行为、传递企业美誉度、提升客户满意度；...

课程目标：1.通过培训让学员掌握优质服务的技巧和重要的沟通技能，提升工作效率； 　　2.为企业树立更优质的形象，为企业的发展带来更全面的收益。 　　3.通过培训有利于帮助销售人员人员、促销人员获得现场销售应变的灵感与策略； 　　4.学习并掌握独...

课程目标：■使学员认识商务礼仪在人际交往中的重要性； 　　■塑造良好的个人职业形象； 　　■掌握商务接待的相关礼仪规范； 　　■提升学员的职业素养，从而提升企业的竞争力。...

课程目标：课程将针对你职业特点，从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。帮助学员对自身形象加深理解，塑造良好的职业形象，为...

课程目标：课程介绍 良好的职业素养已经成为职业准入的一道门槛，现代企业的用人更看重学生的综合素质！ 职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争。著名管理专...

课程目标：1、企业培训是企业人力资源开发战略的重要组成部分。企业培训已经成为提升企业核心竞争力的一条重要途径。作为企业管理者、实施者——往往兼有企业管理咨询顾问的职能，其本身已经发展成为一种职业。同时，大量中小企业由于经营资源有限和专注于核心业务的原...

课程目标：本课程将通过讲师的专业讲解，学员的大量参与演练和分享，点明问题分析在企业中的重要性，以及一个管理者应该具备的问题分析与决策素质；另外，问题的分析与决策需要从科学以及艺术两个方面提高问题分析与决策的水平，并且避免犯一些由于思维不够严谨产生的错...

课程目标：1、企业培训是企业人力资源开发战略的重要组成部分。企业培训已经成为提升企业核心竞争力的一条重要途径。作为企业管理者、实施者——往往兼有企业管理咨询顾问的职能，其本身已经发展成为一种职业。同时，大量中小企业由于经营资源有限和专注于核心业务的原...

课程目标：1、了解人沟通的几种基本风格 2、进一步认知自己 3、了解别人——同理心 4、了解沟通的一般过程——因应之道 课程的形式及特色： 沟通风格测试——让每个学员认识自己 录象案例——识别他人 针对工作情景的案例演练——体会有效沟通 沟通信任模型...

课程目标：1、了解人沟通的几种基本风格 2、进一步认知自己 3、了解别人——同理心 4、了解沟通的一般过程——因应之道 课程的形式及特色： 沟通风格测试——让每个学员认识自己 录象案例——识别他人 针对工作情景的案例演练——体会有效沟通 沟通信任模型...