李大志课程

课程目标：<内部客户关系管理> 的理论和价值 内部客户关系管理的含义 内部客户关系管理操作实务 内部客户投诉管理与忠诚提高系统 把满足内部客户需求的全过程视为服务； 每个内部客户得到意料之外的满意作为服务的高标准...

课程目标：1. 建立创新思维的概念与观念，激发创新力，以适应快速变化的市场环境与竞争速度。 2. 塑造创新的能力；掌握创新原理、构建创新理念、跳出思维定势、扩展创新视角、营造创新团队。 3. 掌握创新的系统解决方案，以具体案例了解创新的价值与效率...

课程目标：提升各级管理干部的综合管理素质；加强中高层管理人员的领导能力，使各级层管理干部逐步实现从优秀走向卓越。...

课程目标： 提升各级领导干部跨文化管理素质与领导能力，使各级层管理干部逐步实现从优秀走向卓越。...

课程目标： 提升各级管理人员的综合管理素质；加强各级管理人员的领导能力，使各级层管理干部逐步实现从优秀走向卓越。...

课程目标： 提升各级领导干部综合管理素质和领导能力，使各级层管理干部逐步实现从优秀走向卓越。...

课程目标：会员制营销亦称网络会员制营销,英文是“affiliate program”或者“associate programs”，国内也有文章翻译为其他名词，如“联属网络营销”、“会员制计划”、“合作行销”等。 　　本课程介绍了会员制营销在国内外的...