Office软件实战讲师
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课程目标:了解人性的规律,理解影响和改变听众的心理学原理学会换位思考,能够从听众需求的角度准备演示内容、素材并设计演示流程学会搜集案例、图片等素材的方法、掌握制作打动人心的PPT的技巧学会创造良好氛围的心理学技巧,掌握有效开场的8大策略 学会引发听众...
课程目标:1.以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用企业现有数据解决问题的思路和方法,找到适合您的使用功能和技巧,使你工作效率倍增 2.全面深入的了解运营分析等实用技术和高级运用,解决运营工作中的实际问题和各类操作...
课程目标:1、掌握演讲、呈现技巧,使学员能够自然流畅地表达所要呈现的内容; 2、了解如何准备演讲或呈现所需要的材料; 3、学习如何运用先进的设备来设计演讲的文稿; 4、学习如何控制及调动听众的气氛并吸引他们的注意力;...
课程目标:1、正确掌握数据分析方法与技巧,并利用office统计分析预测功能,实现呼叫中心高效率营运。 2、通过大量的实际案例分析,进一步加深对呼叫中心运营管理过程中数据分析、利用与处理的理解,尤其是对各步骤之间操作关系的理解,有效把握呼...
课程目标:帮您树立一种正确高效使用Excel的基本理念和思路 为您提供一套实用高效的Excel技能和方法...