谭小方课程

课程目标：1、强调服务纪律与理念； 2、提升员工的职业化塑造； 3、提升全体人员的服务意识； 4、掌握规范的服务、礼仪与投诉处理知识； 5、全面塑造企业服务形象，完美树立优质服务品牌！...

课程目标：1、强调服务纪律与理念； 2、提升员工的职业化塑造； 3、提升全体人员的服务意识； 4、掌握规范的服务、礼仪与投诉处理知识； 5、加强对客服务各部门的协调、沟通和配合； 6、全面塑造服务形象，完美树立优质服务品牌！...

课程目标：公共安全，全民焦点，应急管理，刻不容缓。...

课程目标：1、学习连锁企业的经营之道，获得全部连锁经营管理技能； 2、破译本土连锁与特许企业在发展与壮大过程中所面临的问题； 3、提升连锁与特许企业的管理及领导管理水平，从而提升企业形象与业绩； 学员对象：...

课程目标：什么是网络？答案只有一个。但网络是什么？每个人都有自己的角度和观点。网络在那些利用互联网成功地销售了自己的产品和服务、打造了自己的品牌形象的企业家眼里，和因为私密照被曝光的“艳照门”主角、因为一盒“天价香烟”锒铛入狱的房管局长、造“年画虎照...

课程目标：1、卓越的客户经营技巧； 2、提高客户服务的意识； 3、掌握关系营销的技巧； 4、提高学员的大客户管理水平； 5、学会如何做好客户服务与客户开发...

课程目标：1、提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩 2、明白销售工作与个人利益之间的正确关系 3、通过培训使员工为公司提升销售业绩...

课程目标：1、卓越的客户经营技巧； 2、提高客户服务的意识； 3、掌握关系营销的技巧； 4、提高学员的大客户管理水平； 5、学会如何做好客户服务与客户开发...

课程目标：1、增加你的吸引力； 2、改善你的人际关系； 3、消除他人的防卫心理； 4、在沟通中建立人际关系； 5、提升人际沟通能力，进而改善业绩； 6、针对不同性格，建立有效的沟通机制； 7、管理者激励与演讲时的口才表达能力。...

课程目标：1、掌握禅学管理精髓； 2、禅宗管理学的基本理论； 3、将禅学与人力资源管理融会贯通。...