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课程目标:1.了解电话营销和销售的重要意义; 2.掌握电话营销和销售的关键成功因素; 3.熟悉以客户为中心的电话销售流程; 4.掌握电话销售的重要技巧和方法; 5.掌握通过电话与客户保持长期关系的要领; 6.学会解决电话销售中各种问题的技巧...
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