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视频简介: 李坤恒:顾客购买心理分析——顾客抗拒应对话术 退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短? 错:您之前买的时候不是挺好的吗? 错:不好意思,如果不是质量的问题,我们公...
视频简介: 在服饰终端销售中,我们经常听到顾客说“太贵了”“回家商量一下再说吧”“改天带朋友来看看”“你家衣服不适合我”等等的时候,我们一听就知道是借口。消费者为什么会找这些借口呢?顾客的心理是怎么想的...
视频简介: “一个目标,多个方法”才是服装企业终端导购服务顾客要则。目标是将顾客培养为品牌的忠实粉丝,而方法不仅是针对消费者的多种销售方法,同时更是应对不同顾客的不同方法。顾客在购买服装时,抗拒借口是不...
视频简介: 李坤恒老师拥有十余年鞋服品牌的管理、培训工作经验。先后在KAPPA、柒牌男装、婷美集团等多家服饰企业任职,并担任培训经理、培训总监等重要职位。是培训界少有的只专注服饰领域的实战派讲师,是服饰培训...
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