中高层管理培训师
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课程目标:本课程由杰出销售人员及资深培训师共同努力开发完成。旨在通过对电话销售工作的总结及理论与实践相结合的研究工作为电话销售人员或销售管理者提供一个实战性强、针对性强、特点鲜明的技能提升类培训课程。 ...
课程目标:中层经理管理技能提升训练...
课程目标:高绩效团队建设...
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课程目标:了解客户服务理念; 培养客户服务的意识; 掌握客户服务关键时刻模型; 掌握电话倾听与沟通的技巧; 掌握产品/服务分析与推荐的方法; 高效的处理客户抱怨与投诉; 掌握客服人员提升绩效...
课程目标:本课程由杰出销售人员及资深培训师共同努力开发完成。旨在通过对电话销售工作的总结及理论与实践相结合的研究工作为电话销售人员或销售管理者提供一个实战性强、针对性强、特点鲜明的技能提升类培训课程。 ...
课程目标:高绩效团队建设...