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平梵课程

  • 课程目标:1、 了解价值流分析方法 2、 熟悉有效的滚动预测方法 3、 重新认识与定位计划人员的角色 4、 学会订单与紧急订单处理的技巧 5、 学会有效生产计划与物料控制的方法学会库存控制与交货期管理技巧...

  • 课程目标:★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中; ★ 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;...

  • 课程目标:1、 了解价值流分析方法 2、 熟悉有效的滚动预测方法 3、 重新认识与定位计划人员的角色 4、 学会订单与紧急订单处理的技巧 5、 学会有效生产计划与物料控制的方法学会库存控制与交货期管理技巧...

  • 课程目标:主要特点:详细阐述一线员工服务技巧的操作精髓案例指导:分析一线员工服务技巧内训的经典个案案例训练:掌握一线员工服务技巧的技能提升方法行动建议:一线员工服务技巧培训的实战模拟练习提升建议:引爆一线员工服务技巧潜力的行动方案 培训背景: 在市场...

  • 课程目标:主要特点:详细阐述优质的客户服务管理的操作精髓案例指导:分析优质的客户服务管理内训的经典个案案例训练:掌握优质的客户服务管理的技能提升方法行动建议:优质的客户服务管理培训的实战模拟练习提升建议:引爆优质的客户服务管理潜力的行动方案 培训背景...

  • 课程目标:主要特点:详细阐述员工服务意识建立与提升的操作精髓案例指导:分析员工服务意识建立与提升内训的经典个案案例训练:掌握员工服务意识建立与提升的技能提升方法行动建议:员工服务意识建立与提升培训的实战模拟练习提升建议:引爆员工服务意识建立与提升潜力...

  • 课程目标:提高中层领导管理能力...

  • 课程目标:? 充分认识沟通以及沟通的意义 ? 掌握沟通的核心原理 ? 重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧 ? 重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路...

  • 课程目标:如何进行冲突管理?如何建立企业内外沟通机制?如何使冲突不影响企业效率和正常运转?如何运用有效沟通来处理企业内外的种种冲突?...

  • 课程目标:培训收益: 1、了解管理经济学 的关系; 2、学会在实践中运用建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型 。 课程推荐:主要特点:详细阐述建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型 的操作精髓案例指导:分析管理经济学 内训的经典个案案例训练...

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