俞光远课程

课程目标：随着移动通讯市场3G时代的到来，竞争格局复杂化，客户需求多样化、差异化，存量市场的经营和维系、增量市场的开发、数据业务的营销成为移动营销服务渠道的核心工作。如何整合渠道的结构、管理好渠道，如何规划、建设和运营好移动公司自有渠道，如何设计好普...

课程目标：政企客服经理在与客户接触过程中通常遇到客户素质相对较高，经常会遭到拒绝，方案被否定、拖延、业务被同行抢走等情况，为了能在最短时间内让你成为客户无法拒绝的人，对我们的客户经理要求具备更高的能力，在原有掌握的一些技能情况下，设计了电话沟通、初次...

课程目标：1.分析全业务背景下，社区经理这支新兴团队将承担的职责要项，理清学员工作思路； 2.全业务形势下渠道营销的可借鉴模式，开拓学员视野，形成实际工作的具体执行办法； 3.深入剖析三大运营商渠道差异，知己知彼百战不殆； 4.分渠道精细化...

课程目标：随着移动通讯市场3G时代的到来，竞争格局复杂化，客户需求多样化、差异化，存量市场的经营和维系、增量市场的开发、数据业务的营销成为移动营销服务渠道的核心工作。如何整合渠道的结构、管理好渠道，如何规划、建设和运营好移动公司自有渠道，如何设计好普...

课程目标：通过实用化工具的训练学习，让客户经理在面对大客户时可以迅速找到应对方法，提升业绩。 通过学习让客户无法拒绝的六句九式，能让客户经理迅速接近客户，降低客户的戒备心理 有效恭维的四三法则，让客户经理成为客户的朋友 聆听的五招十式，让客户经...

课程目标：让学员通过学习客户需求挖掘的方法，掌握与潜在客户交流过程中，精准找到客户的实际需求，开拓新客户新市场。 从客户关系维护角度来谈老客户维系的问题，找到相应的解决办法有效恭维的四三法则，让客户经理成为客户的朋友 从商务谈判的角度来解决谈判过...