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课程目标:1、使学员确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念 2、了解对“我”的评价决定公司形象的重要性 3、塑造统一的公司对外形象 4、了解人际关系的真谛及如何迅速建立亲和力 5、了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归 6、启发学员有...
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