实战型质量管理讲师
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课程目标:1. 了解6σ概念、作用和战略意义。 2. 熟悉6σ的推行步骤和管理模式 3. 掌握6σ过程管理 4. 了解6σ项目团队管理 5. 掌握6σ方法工具的使用 6. 学会6σ案例应用 7. 掌握如何了解和满足客户需求,提高客户满意度...
课程目标:1. 了解一线班组长所扮演的角色和职责 2. 了解生产型企业一线班组团队建设与激励的方法及技巧,提升班组生产力 3. 掌握基本沟通技巧,以建立良好人际关系 4. 掌握处理冲突的技巧,以能有效解决员工间的冲突事件 5. 掌握...
课程目标:1. 掌握大质量的思想 2. 建立适合企业的质量文化 3. 审查与建立企业的全面质量管理系统 4. 掌握质量管理改善方法和工具 5. 理解六西格玛改善方法 6. 理解卓越绩效管理方法 7. 初步建立企业的质量管理系统框架...
课程目标:·了解卓越团队的特征 ·了解卓越团队发展阶段和应注意的问题; ·掌握团队建设的原则、程序和方法; ·掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧; ·掌握有效提升团队领导能力的技巧; ·能有效处理团队冲突的技巧; ...
课程目标:1. 正确倾听顾客的声音 2. 理解QFD的内涵 3. 掌握QFD的模式 4. 熟知质量屋的结构 5. 掌握QFD科学的量化方法 6. 能在企业建立QFD系统 7. 能够应用QFD帮助企业解决质量问题 8. 完全理解并满足客户...
课程目标:1、 树立员工的责任感 2、 让员工认识到责任感的重要性 3、 让每一个员工都尽职尽责 4、 让每个员工知道如何负责任 5、 提升员工的执行力 6、 给员工长久的激励,让员工发挥潜能...
课程目标:1.理解质量成本的内涵和意义。 2.掌握质量成本管理流程。 3.能完成质量成本科目的设置。 4.掌握质量成本预测、决策和计划实施的方法。 5.掌握质量成本核算和分析方法。 6.熟练掌握质量成本的控制、考核和评价...
课程目标:1.全面掌握QCC知识,建立系统全局观。 2.理解工作的主要目的和手段,学习发现问题并分析其原因。 3.掌握推行QCC的规则。 4.掌握QCC活动开展的步骤和方法,并能独立开展QCC活动。 5.掌握QCC常用工具的应用:如BS、QC...
课程目标:了解PPAP的基本作用 正确认识PPAP的做法和生产件的概念 熟练掌握PPAP要求的19项基本项目的要求 能够独立建立PPAP系统 正确理解PPAP客户要求的状态 掌握PPAP的等级及重要性 能够建立供应...