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课程目标:最终实现“1个满足+2个提高”,即:满足企业标准化、精品化课程建设,提高学员学习兴趣和绩效,最终提高内训师授课兴趣和成就感。...
课程目标:1、对新环境下的实体门店管理者角色认知更加准确和清晰 2、懂得运用客户体验的视角掌握客户的消费决策机理 3、系统学习客户体验设计的六大法则 4、对照有效关键时刻三步法现场完善和输出“门店体验改进地图”...
课程目标:1、对产品经理角色认知更加准确和清晰 2、用客户体验的视角掌握客户的消费决策机理 3、系统学习客户体验设计的六大法则 4、对照落地四步骤现场完善和输出“产品体验改进地图”...