商务礼仪内训师

潘玲

擅长领域：

十多年来一直致力于礼仪文化的研究、推广和传播。曾 担任广西首届文明礼仪大赛及广西首届商务礼仪电视大赛 评委，负责起草制定了《行业文明礼仪大赛规定动作及要求》 及广西首届商务礼仪电视大赛的整个赛事的策划工作，是广 西礼仪培训业的领头羊。 注重针对不同窗口服务行业的特点讲授

靳澜

擅长领域：

知名实战派礼仪讲师 专业致力于各行业的礼仪培训和研究工作。曾任：国务院国资委、北京大学经济学院MBA班、国家人力资源社会保障部特邀商务礼仪培训师，北京广播电台礼仪直播节目主讲嘉宾，连续三年为北京电视台一、三、八套礼仪节目主讲嘉宾，连续四年为阿里巴巴网络学院直播礼仪主讲嘉宾。曾被

范琳姬

擅长领域：

　　浙江大学总裁班礼仪讲师； 　　《名家讲坛》栏目特约讲师；品牌课程《三维礼仪 成就一生》创始人； 　　是国内具讲台魅力的女性讲师之一。 　　知本经济时代，礼仪也细分，范琳姬讲授的主要有时尚社交礼仪、高端商务礼仪、优雅职场礼仪以及微笑服务礼仪。 　　还有专门为企业家及企业

段丽梅

擅长领域：

北京某大型顾问有限公司资深讲师、 五年诺基亚公司大中国区商务采购主管、 三年诺基亚公司部门秘书主管、 国际标准化体系ISO9000、ISO14000、 OHS18000内审员、监督员、 NOKIA公司 “环境保护大使”俱乐部成员、 NOKIA公司期刊首批“特约记者”、

江老师SZS

擅长领域：

杨扬

擅长领域：

【主讲课程及研发领域】 著有畅销书：《形象的力量——价值百万的商务礼仪与沟通》 礼仪系列： 《商务礼仪》《自我形象管理与塑造》《服务礼仪》《高端国际商务礼仪》 《品味修养提升》《高品质沟通礼仪》 《政务礼仪》《行政文秘职业化》 《完美夫人/自信新娘》《完美公主/小小绅士

李晓

擅长领域：

IPA国际礼仪讲师委员会委员、礼仪培训师、高级礼仪（礼宾）师、高级礼仪培训师 陕西省礼仪协会高级礼仪讲师 IPA国际注册礼仪培训师认证管理中心五佳专业礼仪培训师

景老师

擅长领域：

多年来一直躬耕于礼仪形象的路上，承望有一天礼仪圆明，世界和谐；将传统文化融入于礼仪中，“首孝悌，次谨信；泛爱众，而亲仁；有余力，则学文”礼仪只有发自内心的恭敬谦和，才会真正的宁静圆融。在外表上,穿对自己适合的颜色，选对适合的风格，在各个场合都大方得体地出现，因为形象是我们的第一张

韩晓洁

擅长领域：

毕业于中国政法大学，获法学硕士及法学学士学位，曾任摩萨亚联华投资（UMC）中国代表处投资分析师。清华同方股分有限公司企业合作部总经理助理，中央团校轮训部特聘法律实务培训讲师，中央广播电视大学继续教育学院特聘讲师，中共北京市委党校成 人教育学院特聘讲师，西门子商学院（SMI）特聘法

丁敏

擅长领域：

礼仪培训讲师 门店销售、服务实战讲师 原中国电信集团级优秀讲师 　　　电信行业从业11年，先后从事运营商呼叫中心及营业厅管理工作；10载企业内训生涯，面向公司内部各层面培训逾千次；服务过的客户涵盖电信、银行、保险行业、机场航空及公共事业单位等。 　　　丁老师讲课风格亲和力