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彭小东

广告业务员销售技能训练营(初级)

彭小东 / 知名营销管理讲师

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课程目标

如何做好一个广告业务人员,广告业务人员的基本素质和要求,广告业务人员从事广告业务的技巧和心态,让平庸的业务员变得优秀,让优秀的业务员成为精英!

课程大纲

  **讲,广告业务员的基本素质训练
  一、自信心
  二、勤奋
  三、沟通才能——口才与逻辑思维
  四、创新能力——创造性地工作
  五、职业品德
  六、坚忍不拔——青蛙的启示
  七.坚持------持之以恒
  第二讲,电话销售技能
  (电话销售的10大法则)
  1, 如何发现你的广告业务目标客户?
  2,什么时间与客户沟通才能提高成功率?
  3,你把自己推销出去了吗?
  4,怎样开口讲三句话,让客户接受你!
  5,怎样对待不同的电话客户
  (老板、部门经理、前台接待)
  6,电话沟通的功能是什么?
  7,听电话的学问,**电话了解客户需求
  8,回答提问技巧,销售员口中没有的词汇
  9,怎样回避不好回答的问题
  10,成为客户的参谋
  第三讲,如何做好陌生拜访;
  1.陌生拜访的意义和目的
  2.陌生拜访的心态和技巧
  3.寻找客户的方法
  4.如何了解你的客户
  5.准备好所需的道具
  6.如何约见客户
  7.陌生拜访的细节
  8.开展广告业务的相关知识
  9.陌生拜访的准备
  10. 陌生拜访的自我礼仪和形象
  11,陌生拜访的计划和安排
  第四讲,面谈成功的6大要素
  1,先把自己推销出去——
  你做好见面签约的准备了吗?
  2, 准时赴约——在细节中体现诚信
  3, 把复杂的问题简单化——
  化繁为简,不要节外生枝
  4,站在客户的角度制定合约
  5,时机(谈判与签约时间)
  6,沟通无处不在(永远保持你的微笑)
  第五讲,打造金牌业务员(业务员的自我激励)
  1.创业从业务员开始
  2.你在为谁做事——职业心态
  3.要做好事先做好人——职业道德
  4.制定适合自己的职业规划
  5.职业规划实施
  6.永远保持你的微笑
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