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职业素养、高级礼仪培训师

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金迎培训课程

  • 课程目标:1、通过统一的职业形象规范强化职业素养,良好的自我形象是企业对外宣传的窗口 2、提高办公室员工对外交往能力,在人际交往中展现专业形象及迷人的风采 3、教会办公室员工和谐相处,减少摩擦与分歧,停止抱怨,增强团队协作 4、掌握拨打电话、接...

  • 课程目标:1、通过统一的职业形象规范强化职业素养,良好的员工职业形象是企业对外宣传的窗口 2、提高办公室员工对外交往能力,在人际交往中展现专业形象及迷人的风采 3、教会办公室员工和谐相处,减少摩擦与分歧,停止抱怨,增强团队协作 4、掌握拨打电话...

  • 课程目标:1、通过统一的职业形象规范强化职业素养,良好的自我形象是企业对外宣传的窗口 2、提高办公室员工对外交往能力,在人际交往中展现专业形象及迷人的风采 3、教会办公室员工和谐相处,减少摩擦与分歧,停止抱怨,增强团队协作 4、掌握拨打电话、接...

  • 课程目标:企业中基层经理是企业的脊梁,是企业的核心支柱,是企业得以生生不息的创造源泉! 大量的案例和事实证明,一家企业的成功不仅取决于总经理,中基层经理的水平起到了80%的作用! 2、在多数企业中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中基层管理者...

  • 课程目标:1、导入全员服务的理念,提升全员服务意识 ,学习如何将服务理念真正运用到企业经营管理实践中. 2、学习掌握对客户投诉相关内容导读,建立客户投诉管理预警机制,掌握客户投诉管理方法,投诉分类、重大投诉的界定,投诉分级处理制度,分工与部门协作,...

  • 课程目标:1、通过培训让酒店员工从形象、个人举止、对客服务技巧方面达到标准要求,满足客人的期望值,创造良好的社会效益及经济效益 2、通过培训使得酒店员工了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态,提升学员的职业化素养,提高工作效率 3、...

  • 课程目标:企业中基层经理是企业的脊梁,是企业的核心支柱,是企业得以生生不息的创造源泉! 大量的案例和事实证明,一家企业的成功不仅取决于总经理,中基层经理的水平起到了80%的作用! 2、在多数企业中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中基层管理者...

  • 课程目标:1、导入全员服务的理念,提升全员服务意识 ,学习如何将服务理念真正运用到企业经营管理实践中. 2、学习掌握对客户投诉相关内容导读,建立客户投诉管理预警机制,掌握客户投诉管理方法,投诉分类、重大投诉的界定,投诉分级处理制度,分工与部门协作,...

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