当前位置: 首页 > 线上课程 > 人人必修课——职场礼仪软实力
适用对象:
所有职场人士都可以参加。
课程目标:
价值一:系统掌握职场着装礼仪 价值二:学会职场沟通与邮件往来的重要礼仪 价值三:学到受益终身的商务接待礼仪,使接待工作变得游刃有余
课程介绍:
在现代职场竞争激烈的背景下,拥有一定的职场礼仪软实力显得尤为重要。它不仅能够帮助我们更好地展示自己的能力和价值,还能让我们在职场中更容易获得机会和成功。因此,人人都应该重视职场礼仪,不断提升自己在职场中的竞争力和影响力。
课程对象:
所有职场人士都可以参加。
课程目标:
价值一:系统掌握职场着装礼仪
价值二:学会职场沟通与邮件往来的重要礼仪
价值三:学到受益终身的商务接待礼仪,使接待工作变得游刃有余
课程大纲:
第一节、开篇语——这是适合所有职场人士学习的礼仪课
第二节、现代礼仪的核心是什么?古圣先贤又如何说礼?
第三节、国际着装TPO原则中最重要的是什么?
第四节、职场女士的着装选择与禁忌
第五节、职场男士的正装着装细节
第六节、勿践阈、勿跛倚——迎接宾客时站的仪态
第七节、勿箕踞、勿摇髀——双方洽谈时坐的标准
第八节、行与蹲——体现企业风貌与个人修养
第九节、和对方交谈时如何避免目光对视的尴尬?
第十节、口乃心之门户——哪些语言能瞬间拉近双方距离?
第十一节、办公室礼仪之如何接打电话?
第十二节、微信沟通与邮件往来的重要礼仪
第十三节、如何维护办公室人文环境,是世界500强企业都在关注的事
第十四节、介绍双方认识,不同场合下我该先介绍谁?
第十五节、中国的握手礼完全不同于西方的吻手礼
第十六节、递送物品时如何让对方感到备受尊重?
第十七节、引领客人参观公司,我的位置和手势如何体现专业度?
第十八节、要与领导共乘电梯,为了尊重对方,谁先上?
第十九节、接送客人时,五座和七座商务轿车的座次顺序如何?
第二十节、商务宴请如何排列座次,如何展现主人礼节?
专业商务礼仪教练
6年职业模特/模特导师
17年礼仪培训经历
中国国学文化院东方女子研究院副院长
2016亚洲博鳌论坛礼仪培训导师
深圳大学商学院特邀礼仪教授
上海交大海外教育学院特邀礼仪讲师
国际环球小姐选拔赛中国预选赛评委
中国超级模特大赛冠军兼历届评委
郑州电视台FM88.9城市时空特邀礼仪专家
深圳电视台特邀时尚礼仪顾问
《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人
深航空、川航、海航空乘形体礼仪培训专家
中国招商银行、中国华夏银行、太平洋保险集团特邀礼仪顾问
实战经历:
职业模特出道,六年职业服装模特及模特导师生涯,完善的肢体语言训练,气质体型塑造,造就后期的形体礼仪培训基础。曾荣获中、港、澳超级模特大赛冠军及最佳现场印象奖,后兼任此项赛事历届评委,数次参加过中国国际时装周、上海国际时装周、香港国际时装周,并开始担任模特导师,培训模特新人。在全国范围内先后共培训超过3800余名新模特。
连续5年受聘于深圳航空、海南航空公司,从事空乘人员的职业化形象、仪态礼仪、服务礼仪、客户沟通礼仪等专业应用礼仪培训。期间,在深圳航空共培训新招聘空中乘务人员32期,每期200人,共计6400人;在海南航空公司共培训新招聘空中乘务人员36期,每期200人,共计7200人,输送至国内不同航班。
从事礼仪培训讲师15年,擅长针对行业定制礼仪课程,如教师、公务员、医护人员、地产销售人员。到目前为止,已为包括航空公司、酒店、医院、学校、银行和行政机关、事业单位、国有企业、民营企业、上市公司等提供专业的服务礼仪培训,共服务企业客户近1000家,服务客户总数超过120000人次。
部分礼仪大赛辅导经历:
2011年指导建设银行深圳市分行,参加全国建行五星级服务礼仪大赛,获第二名;2012年指导深圳市福田区税务分局 参加广东省税务精英礼仪比赛,获得冠军;2013年指导中国农业发展银行河南省分行 参加全国农发行礼仪风采大赛,获第三名;2014年指导兴业银行河南省分行 参加全国兴业行服务礼仪大赛,获第二名