肖凤德
管理和领导力培训讲师
扫一扫咨询讲师
管理和领导力培训讲师
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肖凤德老师曾就职于BP石油合资公司、IBM、当纳利等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务，多年从事管理和领导力的研究，对领导力和企业管理有着深入且系统的领悟，尤其是在中高层管理人员的领导力发展方面有着深厚的实战经验加理论沉淀，肖老师被评为中国百强讲师，阿里巴巴认证的管理和领导力培训讲师，富士康集团授权认证顾问。
教育背景：
中国石油大学矿场地球物理学士、浙江大学管理科学与工程硕士、新西兰国立梅西大学EMBA。
工作经历：
曾就职于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询工作，肖老师是中国百强讲师，资深管理和领导力专家，对领导力和企业管理有着广泛而系统的研究，尤其是领导力发展与管理人员的培训与开发方面，有着深厚的实战经验加理论沉淀。
现职：
德来企管首席顾问
美国IBLeader《行动金牌经理人》认证讲师
深圳大学客座教授
天成集团企业大学特聘教授
利华集团高级管理顾问
富士康集团认证特聘讲师
智联招聘特约讲师
【客户反馈】
一个个的趣味游戏配合老师的精彩解说，不断激发了在场五组学员的灵感，为期一天半的课程里，每个话题都赢得了多种多样的精彩解答。尤其是“拼图游戏”让大家充分感受到了“有效规划”对团队工作效率所产生的巨大影响。课程在轻松的氛围中落幕，课后，不少学员还意犹未尽地向人力资源部的同事打听下次课程的主题及时间，大家对《行动金牌经理人》培训项目表现出了浓厚的兴趣。
——中航地产人力资源部
我们接触过很多培训课程，《对卓越的投资》这门课对我们的影响最大，我感到我们的很多做法在这门课中找到了答案，印证了我们做法的正确，找到了理论根据，并且帮助我们梳理了思维体系。员工接受培训后，能够突破思维局限，以积极心态面对工作与生活中的问题，大家在工作中能够主动运用所学的思维方法去思考问题，挑战极限，开发潜能，不断扩大舒适区，在2003年北京作为“非典”重灾区的特殊时期，我们运用这门课程中的思维和方法，建立必胜信念，寻找可行方法，在其他装瓶厂大受影响的情况下，我们不但达标，还超出既定目标的4%，所以我们不难理解为什么这门课如此富有生命力，伴随我们十年之久。我们觉得对这门课程的投资是值得的，的确是对卓越所进行的投资，帮助我们的公司卓越，帮助我们每个人走在成功路上。
——天津可口可乐饮料有限公司总经理 韩承平
肖凤德先生从大到小，从细到微，化繁为简，深入浅出地就管理技能、核心能力评估、沟通、客户服务、谈判、公司的挑战、员工激励、个人行动计划等多个方面进行了精彩深入的阐述和演讲。培训讲座中，一个个生动的范例融入其全新的观念之中，使员工受到了一次深刻的人生观、价值观教育。开展《行动金牌经理人》系列培训，是中电华星创建学习型企业，培养广大员工学习意识，提高管理人员综合素质的一项重要举措。
——中电华星人力资源部
通过对《变革中的挑战》和《员工的工作士气会受到影响吗》两个案例的分析和思考，我认识到：在当今市场经济的大潮中，只是埋头工作，即使工作做得再好，但不善于沟通，仍然是行不通的。特别是当自己不被领导理解甚至受到委屈时，更不要去赌气，甚至对着干。
——海南农垦集团龙江分公司总经理 黄建南
我真的从这一系列培训中学到很多，感觉自己整个人都变了许多，当我在面对挑战时我敢于正面应对，敢于担当，然后想办法去解决，所以我现在觉得自己状态很好，周围的人都说我慢慢变得更具吸引力，更具领导气质，非常感谢行动金牌经理人讲师的启发和指导！
——富士康科技集团IDPBG事业群 陈政武
“参加了防弹经理人培训后，我发现这真是个不错的课程，作为服务性行业，我们经常要收到客户的投诉或抱怨，通过应用课程中所学到的处理的方法，我们赢得了更高的客户满意度，使酒店的客房回头客入住率提高了20%-30%。”
——Coco Kou 深圳喜来登酒店
“利用客户服务课程中的观念，我在我的团队中引导了一次关于如何改良我们的出货包装的讨论。结果我们改善了包装，提高了运输的精确度，改进了客户的满意度和团队的效率。这个行动计划今年将为公司节省至少45，000美金。”
——RUSS SUMPTER,TTX COMPANY
“目前的培训课程已进行了20％，我不得不承认我是非常满意的。我们的总投资利润已经超过100％，而我们还有80％的课程在进行当中。”
——RICHARD D’ALBERTO,LAURENS COUNTY HEALTH CARE
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