夏玉臣课程

课程目标：本课程重点针对流程改善与评审相关人员而设计。结合实际案例，系统、全面地阐述流程管理的意义，流程优化的思路与方法步骤和流程评审的核心内容。通过系统学习，学员们将 1、理解流程、流程管理的概念和意义； 2、掌握流程管理的核心思想和工具； ...