程菲
职业素养培训师
扫一扫咨询讲师
职业素养培训师
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国际职业训练协会（IPTA）认证国际职业培训师， IPTS认证国际培训师。曾在大型集团公司从事培训管理工作，在咨询公司从事培训咨询工作六年，国内多家培训机构特聘合作讲师，专职讲授企业管理类培训课程，具备丰富的培训管理和授课经验。
程老师十三年来致力于职业素养提升、形象礼仪培训、服务文化的传播和客户服务管理的研究，至今已培训1000多场次，为九百多家企业进行过培训咨询或辅导工作。
【授课风格】
实战派，培训课程注重操作性，培训风格风趣活泼，强调互动性和学员的参与，所授课程广受企业界好评。
培训互动性较强，培训与训练现场穿插进行。课程形式生动活泼，内容实用性强，在轻松愉快的环境中掌握理念、知识和技能。
【擅长领域】
职业素养、高效沟通、客户服务技巧、商务礼仪、服务礼仪
【主讲课程】
《商务礼仪》/ 《职业形象塑造及商务礼仪》
《服务礼仪》/《职业形象与服务礼仪》
《职业化素养提升》/《打造职业竞争力》
《有效沟通技巧》/《高效沟通策略》
《卓越客户服务技巧》/《优质客户服务之道》
【部分服务客户】
【金融行业】 中国银行 邮储银行 浦发银行 杭州银行 招商银行 徽商银行 建设银行 国元证券 正奇金融 渤海银行 蓝科投资 中信银行 安庆农商行 嘉兴银行 兴业银行
【地产行业】 保利地产 绿地集团 金辉房产 安粮地产 文一集团 特步置业 国建地产 世达房产 丹霞地产 安徽联华 民生置业 中安房地产评估咨询 建安地产
【其他行业】
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