何澜课程

课程目标：－清晰了解自己职业角色，提升职业能力。 －从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。 －熟悉客户沟通技巧、客户投诉处理技巧 －掌握情绪与压力的自我管理方法， 快乐生活、快乐工作 ...

课程目标：－以秘书及助理的实际工作为重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。 －了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。 －提高行政助理及文职人员的工作效率及工作质量。 －了解接待客户的礼仪...

课程目标：组织职业生涯管理和个人职业生涯管理相结合的角度，通过理论介绍、案例分析等多种形式，分专题系统阐述职业生涯管理的理论知识；职业生涯管理的指导思想、主要内容、基本方法及实施步骤；职业生涯各个不同阶段的角色特点、职业需求、职业发展任务，以及组织和...

课程目标：提高中层领导管理能力...

课程目标：－清晰了解自己职业角色，提升职业化能力。 －两天的精彩课程，给你十年的工作管理技能基础和方法。 －提升你的工作效率及工作质量。 －从内心开始改变，让你的微笑、服务为企业发展提供更多的力量。 －使你沟通及协调管...

课程目标：提高中层领导管理能力...

课程目标：－清晰了解自己职业角色，提升职业能力。 －从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。 －熟悉银行柜面服务礼仪规范与优质客户沟通技巧 －掌握情绪与压力的自我管理方法，快乐生活、快乐工作 ...

课程目标：【课程背景】 如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议； 如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织...