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视频简介:抵御市场风险的能力不强,应变能力差。经营管理漏洞百出,对手和员工乘虚而人;销售管理处于高风险、高成本的环境中;缺乏团队精神,销售队伍专业素质差;缺乏专业的销售管理人员·业务人员高流失率……上述一系列问...
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视频简介:如何赢得客户并使之忠诚,是企业直面竞争而必须思考的问题。当价格、品质甚至广告等手段被普遍采用后,服务则成为了企业赢得客户的另一个重要手段。当前,世界优秀的企业都号称是服务型企业,并把为客户提供卓越优质...
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