贺文静课程

课程目标：◆明确店长的角色定位及职责要求； ◆了解店长的综合素质与管理成败的重要性，明白店长应具备的各项能力和素质； ◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准； ◆加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平； ◆掌握...

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