张子凡课程

课程目标：使学员了解优质客户服务的系统知识，掌握有效的服务管理之于营销的支持要素 使学员知道客户关系管理的重要性及在商务上的作用 明确了解客户的分类及不同客户的需要 了解不同类型客户机构内的决策单位及个别需要 学习管理主要客户关系的方法，将既...

课程目标：使学员清楚了解服务的概念及重要性 帮助学员培养专业顾客服务应有的良好习惯 提升与顾客沟通的技巧 掌握处理顾客投诉的技巧 订立个人行为改善目标...

课程目标：服务营销内训...

课程目标：使从非技术角度出发，详尽阐释渠道客户关系管理理念对于营销价值与实际操作方法 ☆ 使学员掌握根据不同地市市场特征设计的渠道建设方案 ☆ 掌握建立、完善营销网络，规范渠道建设的方法 ☆ 解决渠道冲突，增加针对异网的竞争力...

课程目标：大客户营销经理培训...

课程目标：大客户服务策略与技巧内训...

课程目标：向深度要销量—渠道深度营销内训 ...

课程目标：区域经理管理技能提升训练内训...

课程目标：提高中层领导管理能力...

课程目标：提高中层领导管理能力...