扫一扫咨询讲师
课程目标:掌握现代商务场合中通用的拜访礼仪规范,塑造良好的企业形象; 掌握塑造与本企业形象吻合的个人职业形象的基本技能; 提升个人沟通能力,掌握礼貌沟通的基本要素。 ...
课程目标:本课程致力于提高学员自身的求职竞争力,以增强学员内在的求职素质为目标,综合运用人际关系学、心理学、交际礼仪、口才学、服饰学,从个人形象塑造、求职面谈礼仪、面试应对技巧等方面进行训练。在培训过程中突出听、看、做、练等关键环节,将静态的理论知识...
课程目标:1.通过培训使学员了解电话服务领域的规范用语及服务礼仪; 2.学习如何处理客户投诉及应对策略 3.提高沟通协调能力,提升客户服务满意度 4.压力管理和心态调整 5.提高自身的职业化素养,从而提升企业的竞争力; ...
课程目标:1.通过培训使学员了解电话服务领域的规范用语及服务礼仪; 2.学习如何处理客户投诉及应对策略 3.提高沟通协调能力,提升客户服务满意度 4.压力管理和心态调整 5.提高自身的职业化素养,从而提升企业的竞争力; ...
课程目标:建立正确的秘书职业形象意识和价值观,系统掌握礼仪规范 提高秘书职业修养和礼仪水准,使之固化为习惯 培育高素质职场环境,提升企业与个人品牌的文化附加值 ...
课程目标:本精品课程致力于提高学员自身的求职竞争力,以增强学员内在的求职素质为目标,综合运用心理学、商务礼仪、口才学、服饰学,从个人形象管理、求职面试礼仪、面试应对技巧等方面进行辅导和训练。...