张佩星课程

课程目标：指点成功的演讲和完美的简报呈现技巧，昭示职业形象和专业仪表的塑造方法，传授演讲内容编排要诀、演讲表达技巧、临场局面掌控对策，并探讨演讲活动中的影响力、沟通力、应变力、心理调节和压力调适能力、人际及商业礼仪的实战运用技巧。课程还将介绍基于Po...

课程目标：介绍世界顶尖公司和行业领袖企业的商业领导能力、以及这类企业的管理者所拥有的高绩效领导艺术，着重剖析财富百强企业职业人士的思考方式、管理手段、工作优先顺序、领导行为修炼，深入讲解跨国企业管理者应具备的国际化视野、行业洞察力、战略落实能力、以及...

课程目标：通过高度互动、大量案例、实战模拟的封闭式集训，提升管理者的领导力与影响力，改善管理者全方位的领导技能以及对人、事物、工作进程的影响能力，帮助管理者有效激励员工、带领团队、快速达成绩效，激发员工自觉自愿、高执行力、高质量地完成工作，促进企业更...

课程目标：通过高互动、重实战的强化集训，学习和掌握专门针对研发人员的绩效管理方法和技巧； 分析专业技术人才的个性特点和强项弱项，为研发人员绩效管理奠定基石； 掌握对研发人员设定有效工作目标的手段和技巧，掌握从高层、到中层、再到个人的目标层层分解、...

课程目标：本课程面向企业中的非财务人员，从企业管理和公司运营的角度，向管理人员介绍运作一个企业或部门所必备的基本财务知识，重点传授如何读懂三大财务报表、如何进行财务比率分析、以及如何从财务报表中发现企业经营问题，深度剖析企业投资决策、资本运作、项目包...

课程目标：介绍行业领袖企业的客户服务理念和方法，传授先进的客户服务意识、客户服务流程和客户关系管理机制，讲解客户需求识别、客户心理分析、客户期望管理、客户满意度提升的方法和工具，剖析客户沟通、客户问题发现与解决、客服团队与售后支持人员的价值体现、以及...

课程目标：介绍行业领袖企业的客户服务理念和方法，传授先进的客户服务意识、客户服务流程和客户关系管理机制，讲解客户需求识别、客户心理分析、客户期望管理、客户满意度提升的方法和工具，剖析客户沟通、客户问题发现与解决、客服团队与售后支持人员的价值体现、以及...