施增虎课程

课程目标：1. 掌握商务礼仪的基本准则 2. 全面提高商务交往的专业水准 3. 着装规范-男性西装 女性职业装 4. 发型-男士须知 女士须知 5. 养护-面部 ...

课程目标：1. 学会专业演讲与表达实用步骤/技巧 2. 控制演讲与表达时的紧张感， 运用问答策略回答问题； 创建积极的形象 3. 有效使用媒体/目视辅助工具； 以生动有趣的方式成功地完成演讲与表达 ...

课程目标：课程描述Course Description: 为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴？“说”是沟通，“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说？说什么？何时说？怎么说？如何让被批评者心服口服？有效沟通VS.有效反馈。闻其声如见其...

课程目标：课程描述Course Description:商场如战场,战场靠拼杀。想要达到自己的目的,就意味着另一方达不到目的—我赢你输。对谈判的传统看法是：谈判就象是一场拔河比赛(Tug of War), 一场势均力敌、你死我活的激烈争夺,不是鱼死,...

课程目标：1. 引言 2. 客户第一 3. 令客户满意的服务过程 4. 令客户满意的服务技能 5. 处理服务中的挑战 6. 卓越服务准则 7. ...

课程目标：课程描述Course Description: 为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴？“说”是沟通，“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说？说什么？何时说？怎么说？如何让被批评者心服口服？有效沟通VS.有效反馈。闻其声如见其...

课程目标：课程描述Course Description:商场如战场,战场靠拼杀。想要达到自己的目的,就意味着另一方达不到目的—我赢你输。对谈判的传统看法是：谈判就象是一场拔河比赛(Tug of War), 一场势均力敌、你死我活的激烈争夺,不是鱼死,...

课程目标：1. 引言 2. 客户第一 3. 令客户满意的服务过程 4. 令客户满意的服务技能 5. 处理服务中的挑战 6. 卓越服务准则 7. ...

课程目标：1. 确定领导者角色与任务 2. 确定领导者如何理解同僚的意图 3. 掌握并演练领导者必备的8大管理技能 1) 决策的基本原理 2) 专业演讲与表达 ...

课程目标：1. 学会专业演讲与表达实用步骤/技巧 2. 控制演讲与表达时的紧张感， 运用问答策略回答问题； 创建积极的形象 3. 有效使用媒体/目视辅助工具； 以生动有趣的方式成功地完成演讲与表达 ...