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课程目标:1.让学员对医院文化有一个正确的认知; 2.了解医院文化的功能和作用; 3.了解医院文化理念的内容; 4.掌握医院文化建设的步骤和方法; 5.掌握如何将医院文化理念转化为员工行为的技巧; 6.与学员分享医院文化...
课程目标:1.了解压力征兆与症状 2.识别不同的压力源 3. 缓解人际关系压力 4.了解NLP思考模型 5.掌握压力干预策略 6.学会自我压力管理 7.在医院或科室内营造和谐的工作环境...
课程目标:收获1:了解医院文化的核心在于服务 收获2:了解医院服务的构成体系及建立方式; 收获3:了解医院品牌的内涵及打造方式; 收获4:实操提炼本医院的文化内涵及品牌诊断。...