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曹飞龙课程

  • 课程目标:1、明确店长的角色及工作职责   2、了解门店运作管理的内涵、流程及优秀门店的标准;   3、加强顾客服务管理,提升门店顾客服务水平;   4、掌握管理和激励店铺员工的方法,学习有效管理员工和新员工辅导的技巧,提升店长管理技能及门店销...

  • 课程目标:完成本课程后,学员将能够   ? 认识到自我形象对店铺服务的重要性   ? 认识到店铺服务流程对顾客满意度的重要性   ? 熟练掌握销售技巧和了解顾客消费习惯   ? 了解商品陈列的专业知识与陈列技巧   ? 掌握快速处理顾客投诉...

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