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课程目标:“习惯是温柔的天使,它可以把你带进天堂;习惯也是狰狞的恶魔,它也会将你拖入地狱。”习惯在某种程度上是人们人格的外显。子曰“人无礼不立”,养成良好的礼仪习惯,不仅可以在人际交往中礼仪有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还能体现出他对社会的认知...
课程目标:当前很多企业家都在为这样的事情感到烦恼不已:尽管自己企业的工资水平与同行业相比,已不能算低,但却很少听到员工的感恩;尽管自己每天在为企业的生存发展殚精竭虑,但员工却总在冷眼旁观;尽管企业拿出不菲的资金用于员工的福利和激励,但却看不到员工的任...
课程目标:管理心理学将管理定义为决策(解决问题)和用人(选用育留)两大职能。从某种意义上来说,管理者的存在,就是为了解决企业在日常的经营管理中所发生的大大小小的各种问题。因此,分析与解决问题的能力也应当是衡量管理者综合素质的一个重要方面。然而,一般管...
课程目标:当今社会高速发展,竞争日益激烈。作为一名的管理者,既要承受家庭经济、孩子教育、老人赡养等来自家庭的压力,又要承受上司督办、下属顶撞、同事摩擦等来自于职场的压力。特别是由每天日常工作中的大量矛盾而引发的工作压力更是令管理者的心理问题日渐突出。...
课程目标:当今社会,人才缺失成了制约企业发展的重要瓶颈。一段时间以来,企业为了增强自身的凝聚力,对于沟通、激励、文化建设等投入了越来越大的关注,培训界也不遗余力地抛出各种“宝典”、“飞刀”,但一经实践却收效甚微。有时,甚至还会事与愿违。奖惩“飞刀”一...
课程目标:当今社会高速发展,竞争日益激烈。在巨大的压力之下,人们的心理问题日渐突出。因长期压力过大而导致抑郁甚至残杀家人后自杀的行为屡有发生。在企业,面对后80和90后的员工,说教与有限的金钱已无法从根本上激发起他们对工作的热情。为留住人才,从薪酬设...
课程目标:企业大多数管理人员都是由业务骨干提拔起来的。然而,很多业务骨干一旦走上管理岗位却会遭遇到诸多的不适应。其主要原因是原来业务工作针对的是事,如今管理岗位针对的却是人。针对事,只要判断正确,流程无误就可以了。而针对人,则还需考虑对方的心理需求、...