蔡文婷资历背景

蔡老师先后就职于华为、建设银行（深圳）、光大银行（深圳）等大型一流企业，积累了丰富的企业管理经验。蔡文婷老师经过多年的培训经历，形成了独特的课程开发及授课风格，培训课程针对企业实际问题而设计，善于培养学员的实务解决能力,授课方式新颖独特，重视与学员的互动、交流，注重学员现场吸收，便于学员在实际工作中有效运用，使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受，并将理论与实践、认知与实践相结合。

【主讲课程】

沟通系列课程：《超级沟通力养成——解码性格破译沟通》、《高效沟通、跨部门沟通技巧》、《沟通从心开始（基、中层，从心态引及沟通的重要性）》

员工职业化系列：《打造员工职业化》、《新员工职场第一堂课》、《国际商务礼仪训练》

高效管理系列：《七个好习惯在管理中的运用》、《时间管理与自我管理》、《目标管理》

销售管理系列：《顾问式销售技巧》、《销售实战专业技能》、《商务礼仪》、《价值营销的计划与执行》、《电话营销》、《商务礼仪在销售工作中的应用》、《打造卓越企业团队执行力》、《工作场所中的人际关系管理》、《客户服务与客户关系管理》、《销售人员影响力销售》、《销售谈判技巧》

个人修养系列：　《魅力女性修炼》、《赢在心态》、《职场幸福学》、《优秀员工的10大心态》

讲授风格：

案例详实，朴实稳健，深入浅出，发人深省，语言风趣，谈吐优雅，幽默诙谐，气氛热烈。

培训特点：

讲授内容，精彩纷呈；图文并茂，通俗易懂；氛围轻松，自然互动；感悟精义，醍醐灌顶。

操作原理：

结合企业实际情况，精心设计、追求实效；依据客户内在需求，量身定夺、注重结果。

精神指导：

以身传教，以精传神，以悟传道，以仁传爱，借口演绎，凭心教授，以情动人，用义感人。

创意方向：

    老生常谈不谈，人云亦云不云，随声应和不和，从众心理不理，推崇思想升华，执行艺术表达。

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