曹丽娜课程

课程目标：完整清晰的表达自己，更有效的完成平级，跨部门之间的沟通，大大提升了工作效率。 使员工知道如何使用更有效，更有力的方式进行表达。 使员工掌握沟通中不可缺少的三个重要元素：心态，关心和主动。 ...

课程目标：课程希望通过各种不同形式的讨论，活动和练习以增进各学员在培训师方面的知识，期望各位于完成本课程后，能掌握在职培训教授中的要点，认识到成人学习的要诀及进一步加强各位在工作中的教授技巧。 忠心希望各位学员能珍惜这次的学习与交流，并预祝各位成为...

课程目标：全面了解服务的真正意义，彻底解决员工在服务中的迷茫，完美提升每个服务细节，完成从优秀到卓越的蜕变！...

课程目标：一次性解决学员在对待顾客投诉工作中的不正确心态！ 完整诠释有效倾听的技巧，让每个学员都可以做到成为一名忠实的听众！ 学会感同身受，使对方对你产生信任感从而更容易接受你的观点！...

课程目标：完整清晰的表达自己，更有效的完成平级，跨部门之间的沟通，大大提升了工作效率。 使员工知道如何使用更有效，更有力的方式进行表达。 使员工掌握沟通中不可缺少的三个重要元素：心态，关心和主动。 ...

课程目标：课程希望通过各种不同形式的讨论，活动和练习以增进各学员在培训师方面的知识，期望各位于完成本课程后，能掌握在职培训教授中的要点，认识到成人学习的要诀及进一步加强各位在工作中的教授技巧。 忠心希望各位学员能珍惜这次的学习与交流，并预祝各位成为...

课程目标：全面了解服务的真正意义，彻底解决员工在服务中的迷茫，完美提升每个服务细节，完成从优秀到卓越的蜕变！...

课程目标：一次性解决学员在对待顾客投诉工作中的不正确心态！ 完整诠释有效倾听的技巧，让每个学员都可以做到成为一名忠实的听众！ 学会感同身受，使对方对你产生信任感从而更容易接受你的观点！...