课程背景：

当前在大力发展新质生产力的时代背景下，采取科学有效的方式深入推进公文写作与处理工作以及最大限度地提升办公室文秘人员综合技能的高质量、高效率，改变传统的公文工作模式与现实需要不相适应的状况，有效契合和落实新发展理念，为各单位的公务管理活动提供更加优质的服务就显得非常重要和必不可少。并且现行公文处理法规和公文格式国家标准业已实施多年，有些内容难以适应办公现代化的现实需要，导致各种滞后以及不合规范的现象比较突出。为了从根本上解决问题，切实提高各单位的公文工作质量和水平，紧跟时代发展步伐，打造一支作风优良、能力过硬的文秘队伍，更好地服务领导决策和公务管理，经研究决定举办“新质生产力背景下公文写作与处理暨办公室文秘人员综合技能高质量提升”高级研修班。

培训内容：

(一)公文写作与处理实务案例解析

1.如何提升公文写作的能力和水平?

2.公文写作与3的哲学

3.印发性转发性通知标题中，被印发被转发的文件带书名号吗?其是正文还是附件?

4.是否所有公文标题都由3个要素组成?有没有两个或者一个要素的情形?

5.企业主要领导人同时担任两个或者两个以上职务，如何规范表述?

6.起草领导讲话稿需要把握的4个关键之点

7.为什么有的公文有红色分隔线有的没有?为什么有的有发文字号有的没有?

8.哪些公文不需要加盖印章?加盖印章时有哪些具体规范?

9.对一篇请示的修改

10.对一篇通知的评析

11.对一篇批复的评析

12.对一篇函的评析

13.怎样简化转发性通知的标题

14.公文写作中怎样正确使用“拟”字?尤其是“拟同意”是什么意思?

15.如何规范表述会议的出出席人、列席人和参加人?

16.公文标题中介词“关于”可否与其它介词连用?

17.怎样写好会议纪要?

18.公文写作中如何规范使用数字?

19.对一篇复体行文的分析

20.公文写作中的8种常见句式是哪些?

(二)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析

1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用

2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析

3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析

4.公文行文规则与排版规范

5.公文处理工作的基本内容

6.《党政机关公文格式》的七大变化

7.公文审核管理的内容和公文审核“硬伤”分析

8.单位办公室贯彻公文处理工作条例与公文格式的几点思考

(三)常用法定公文及日常事务文书写作技巧及案例分析

1.法定公文的种类及适用范围

2.通知写作技巧及模板

3.报告写作技巧及模板

4.请示写作技巧及模板

5.纪要写作技巧及模板

6.法定公文使用偏误及案例分析

7.调研报告写作技巧及模板

8.领导讲话稿的要求、写作技巧

(四)党建党务公文写作技巧

1.常用党务公文写作方法

2.基层党建文稿的主要类型

3.基层党建文稿常见问题

4.党建(汇报类、经验类、新闻类)文稿写作技法

5.党建新闻文稿的常见问题

(五)办公室综合管理技能提升

1.新时期办公室工作新特点与新趋势

2.新时期办公室管理技能的新高度

3.新时期提高办公室综合管理水平的途径分析

4.新时期办公室工作人员必备的素质与能力

5.怎样向上管理?

6.办公室督查督办的新特点与高效督办艺术

7.办公室接待能力提升方法

8.办公室政务接待礼仪与“违规”风险规避

9.如何做好会议管理

(六)办公室有效沟通与团队建设

1.职场识人术:沟通协调的前提

2.高效沟通是提升办公室管理工作效率的“法宝”

3.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧

4.如何与上司沟通，如何与同级沟通，如何与下属沟通

5.办公室人员在沟通协调中常见问题分析

6.职场高效协调艺术及案例分析

(七)信息化时代办公室情绪管理与危机处理艺术

1、情绪控制与管理能力是办公室人员的软实力

2、控制好工作情绪的“十大装备”

3、办公室突发危机事件的处理原则与处理程序

4、危机事件分阶段管理的处理流程及应对技巧

5、办公室人员应急处理能力培养的六个路径

6、信息化时代舆情危机案例及处理艺术

(八)办公室保密工作与安全风险防范

1、新修订的《保密法》与实施条例解读

2、保密工作存在的认识误区与主要的泄密渠道

3、机要传输、通信及办公自动化保密管理

4、公务接待工作中的保密管理

5、大数据时代如何做好网络安全保密工作

6、档案管理中的保密安全防范要领