第一单元 候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践
　　自测：公司招聘体系是否科学有效？
　　非结构化面试与结构化面试
　　如何操作结构化面试：“七步法”
　　第一步，确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享)
　　第二步，编写各面试要素的详细定义说明
　　第三步，根据面试要素，设计七大类型面试问题
　　第四步，根据面试要素、权重及定义说明，编制具体的评分表格
　　三大结构化面试表格(工具分享)：
　　结构化面试评分表
　　结构化面试平衡表
　　结构化面试汇总表
　　第五步，组建面试小组，面试官技巧培训
　　第六步，现场实施结构化面试，并及时做好面试评价记录
　　第七步，招聘后评估工作---“321”法则

第二单元 经典七种面试类型问题分享
　　1、背景性题目；
　　2、意愿性题目；
　　3、专业性题目；
　　4、情景性题目；
　　5、压力性题目；
　　6、智能性题目；
　　7、行为性题目；

第三单元 升级版面试技巧---如何实现精准面试实战
　　综合人才测试技术与人才选聘
　　血型、PDP性格分析与人才选聘
　　多对多面试方式--无领导小组讨论
　　无领导小组讨论的面试特点分析
　　视频案例:企业组织的“无领导小组讨论”出现哪些问题？
　　无领导小组讨论的座位设置
　　无领导小组讨论的实施步骤
　　无领导小组讨论的面试官看什么
　　注意无领导小组讨论的“陷阱”
　　升级版的面试提问技巧
　　打乱次序，声东击西
　　引蛇出洞，步步为营
　　未雨绸缪，穷追猛打
　　逆向推理，心理投射

第四单元 企业招聘面试常见的困惑与对策探讨
　　困惑1：运用了招聘面试技术，还要相信我的直觉么？
　　困惑2：招聘基层岗位，需求数量较多，如何收到更多求职简历？
　　困惑3：如何有效开展中高端人才主动寻访--向猎头公司学习招聘？
　　困惑4：如何处理面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件？
　　困惑5：如何让员工承诺提交资料真实性？
　　困惑6：如何在面试中讨论薪酬问题？
　　困惑7：面试很多人，如何做好面试记录？

课程总结与知识回顾