一、培训内容

(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析

1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用；

2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析；

3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析；

4.公文行文规则与排版规范；

5.公文处理工作的基本内容；

6.《党政机关公文格式》的七大变化；

7.公文审核管理的内容和公文审核“硬伤”分析；

8.单位办公室贯彻公文处理工作条例与公文格式的几点思考。

（二）公文写作与处理释疑解惑30题

1.印发性、转发性通知标题中，被印发和转发的文件带不带书名号？同时它们是以附件形式存在还是属于正文？

2.公文写作讲不讲“灵感开发”？怎样正确看待公文写作中的“灵感开发”？

3.“预备通知”“紧急通知”“会议通知”“联合通知”“任免通知”等为什么是错误的？

4.公文写作中涉及的“有关”和“相关”有什么区别？“国家一级演员”“国家公务员”等的表述为什么不对？

5.怎样正确使用公文文种？

6.单位拟制了一份工作方案，主要领导已经签了字，需要提交党委常委会讨论通过，成文日期如何确定？

7.是否所有公文都要有签发人？是否所有公文都要由主要负责人签发？

8.通知、意见、批复等文种，什么时候采用通用格式？什么时候采用信函格式？

9.起草领导讲话稿需要注意把握的4个“关键之点”是什么？

10.“快速成文”的技巧有哪些？

11.为什么“三”的哲学是公文处理过程中一条基本规律？

12.机要文件处理过程中“四个一”安全保密法是什么？

13.公文文种选用的基本依据是什么？

14.党政工青妇可以联合行文吗？

15.信函格式是否为平行文的专用格式？

16.公文拟制过程中什么时候使用“大红头”？什么时候使用“小红头”？

(三)常用法定公文及日常事务文书写作技巧及案例分析

1.法定公文的种类及适用范围；

2.通知写作技巧及模板；

3.报告写作技巧及模板；

4.请示与批复写作技巧及模板；

5.纪要写作技巧及模板；

6.法定公文使用偏误及案例分析；

7.调研报告和总结的写作技巧及模板；

8.领导讲话稿的要求、写作技巧和范例。

(四)党建党务公文写作技巧

1.常用党务公文写作方法；

2.基层党建文稿的主要类型；

3.基层党建文稿常见问题；

4.党建(汇报类、经验类、新闻类)文稿写作技法；

5.党建新闻文稿的常见问题。

(五)办公室综合管理技能提升

1.新时期办公室工作新特点与新趋势；

2.新时期办公室管理技能的新高度；

3.行政危机应对及突发事件管理；

4.新时期办公室工作人员必备的素质与能力；

5.怎么样向上管理；

6.办公室督查督办的新特点与高效督办艺术；

7.办公室接待能力提升方法；

8.办公室政务接待礼仪与“违规”风险规避；

9.如何做好会议管理。

(六)办公室有效沟通与团队建设

1.职场识人术:沟通协调的前提；

2.高效沟通是提升办公室管理工作效率的“法宝”；

3.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧；

4.如何与上司沟通，如何与同级沟通，如何与下属沟通；

5.办公室人员在沟通协调中常见问题分析；

6.职场高效协调艺术及案例分析。

(七)信息化时代办公室情绪管理与危机处理艺术

1、情绪控制与管理能力是办公室人员的软实力;

2、控制好工作情绪的“十大装备”;

3、办公室突发危机事件的处理原则与处理程序;

4、危机事件分阶段管理的处理流程及应对技巧;

5、办公室人员应急处理能力培养的六个路径;

6、信息化时代舆情危机案例及处理艺术。

(八)文宣新闻写作核心技法

1、企业文宣新闻写作基础特点、要素新闻写作与文宣的关系;

2、新闻稿件结构与撰写技巧和注意事项;

3、新闻写作风格与语言表达；

4、新闻发布与媒体关系管理；

5.新闻写作常见问题与提升方法；

6.企业常见新闻类型写作要点(会议新闻;宣传教育新闻);

7.图片新闻(图片新闻的适用场景;图片的文字说明撰写技巧;

8.稿件审改与编辑(1.案例分析:新闻稿常见失误;2.审改)。

培训费用

A:3880元/人（含培训、资料、电子课件、结业证书、场地及培训期间午餐），住宿统一安排，费用自理；

B.5880元/人（含培训、资料、电子课件、场地、证书及培训期间午餐），住宿统一安排，费用自理。所需资料:二寸蓝底免冠彩色照片、身份证正反面、学历证书复印件等电子版材料。